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幾天前,蘋果終於推出了自助維修計畫。如果您不知道程式的用途,任何人都可以使用它使用原廠 Apple 零件自行維修 Apple 裝置。目前,該計劃僅在美國推出,歐洲將於明年推出。同時,必要一提的是,目前它僅支援 iPhone 12、13 和 SE(2022)——舊款 Apple 手機和 Mac 的原廠零件將在未來幾個月內添加。老實說,自助維修計劃在很多方面都讓我感到驚訝 - 我們將在本文中討論這一點。

可接受的價格

從一開始,我就想關注備件的價格,我認為這是完全可以接受和合理的。您可以在自助維修網站上購買的一些備件當然比非原廠零件更貴,例如電池。另一方面,例如,更換原廠顯示器的成本實際上與非原廠顯示器相同。但在任何情況下,您都能買到最好的品質。蘋果公司對每一個替換原廠零件都進行了長期的開發和測試,從而保證了質量,毫不妥協。所以你不必擔心,例如,你的電池會在半年後停止運作,或是顯示器的顯色性不理想。

備件配對

有些人可能已經知道 iPhone 內部的精選硬體組件與主機板配對。這意味著它們具有主機板知道並依賴的唯一識別碼。如果更換零件,標識符也會發生變化,這表示主機板識別已進行更換,然後通知系統,系統會在設定中顯示相應的訊息 - 這也適用於使用原來的部分。為了讓一切100%正常運作,需要在填寫訂單時輸入您設備的IMEI,並且對於所選部件,還需要進行可以透過自助服務遠端呼叫的系統配置透過聊天或電話提供維修支援。具體來說,這適用於電池、顯示器、相機以及未來可能的其他部件。您可以在手冊中了解更換特定零件後是否需要進行系統配置。

自助維修IMEI訂單

巨大的工具箱

為了能夠正確更換訂購的零件,您還需要專用工具。這個工具將由蘋果自己提供,具體以租用一周的形式,價格為 49 美元。現在您可能會認為這些都是裝有螺絲起子和其他工具的小箱子,但事實恰恰相反。 Apple 租用的工具箱有兩個,一個重 16 公斤,另一個重 19,5 公斤。如果將這兩個手提箱疊在一起,它們的高度將為 120 厘米,寬度將為 51 厘米。這些確實是帶輪子的巨大盒子,但其中您會找到您需要的一切,包括授權服務中心使用的專業工具。如果您在一周內修復設備,那麼您只需將工具箱返回到任何地方的 UPS 分支機構,UPS 分支機構將負責免費退貨。

信用體系

我在前一頁提到,蘋果提供的自助維修價格是完全可以接受的。這裡我專門談論了經典價格,但好消息是,由於特殊的信用系統,維修商可以進一步降低價格。對於選定的零件,如果您購買後退回舊的或損壞的零件,自助維修會將積分添加到您的帳戶中,然後您可以在下一個訂單時使用這些積分獲得大幅折扣。例如,如果你決定修理 iPhone 12 的電池,那麼在退回舊電池後,你將獲得價值 24 美元的積分,而對於顯示屏,則不到 34 美元,這絕對是很棒的。此外,您可以放心,退回的舊零件將妥善回收,這在當今世界非常重要。

蘋果並不是其直接幕後黑手

最後,我想提一下,自助維修店的背後並不是蘋果本身。當然,他們出售直接來自蘋果的零件,但重點是這家商店不是由蘋果經營的,你們中的一些人可能已經從網站的設計中猜到了這一點。具體來說,該線上商店由一家名為 SPOT 的第三方公司經營。除此之外,您可以在網站頁腳的左側找到此資訊。

自助維修
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