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多個國家已宣布進入緊急狀態  體現  以及購物籃的組成。企業客戶和個人大量購買尤其是家庭辦公設備,Alza 也為關鍵資訊系統提供硬體和備件。但衛生、娛樂和家庭用品領域也有龐大的需求。某些類型商品的銷售額成長了數百%。

捷克和斯洛伐克部分實體店的關閉以及公共生活的限制對顧客的購買行為產生了重大影響。捷克人和斯洛伐克人都在大力轉向線上環境,並選擇電子商店作為更安全的購物選擇 - 與去年同期相比,這兩個國家的營業額增長了 70% 以上,匈牙利增長了超過100%,奧地利超過300%。阿爾札的交通狀況開始接近聖誕節前的時期。所有部門和系統都在經歷巨大的衝擊,該公司到目前為止仍在應對這種情況,因為它已經足夠快地適應了這種情況。

「購物習慣的變化很明顯,網店和我們營運的工作量可以與旺季(11月、12月)相媲美。我們努力靈活應對情勢,不斷加強人員隊伍,並不斷補充庫存。最需要的是在家工作的設備 - 銷售量 筆記型電腦和顯示器較去年同期成長超過100%,印表機、電腦組件及配件成長超過60%,辦公用品成長78%。整個 Alza 業務部門成長了 66%。我們已準備好為客戶提供盡可能廣泛的服務,使他們能夠更輕鬆地應對特殊措施,例如隔離、在家工作或照顧無法上學的孩子。」Alza.cz 銷售人員表示導演彼得·貝納。因此,該公司確認,由於擁有廣泛的庫存商品,它是該公司的重要合作夥伴,並為他們的特殊需求提供解決方案。 「在第二季生產鏈中斷和預期供應短缺的背景下,我們在 2 月和 60 月增加了 XNUMX% 以上的庫存。因此,在目前的情況下,我們能夠解決公司在處理基礎設施和在家中意外工作時突然增加的需求。」Bena 補充道。

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上述措施在採購中得到了明顯反映。藥妝店商品和貓狗必需品錄得歷史上最強勁的一周,最小的必需品(嬰兒尿布和嬰兒食品)、洗衣產品或消毒劑等多個產品組同比增長超過200% 。

該公司的面積也大幅增加 度過空閒時間。顧客越來越多地購買各種運動器材 - 增幅超過 200%(主要是電動自行車、踏板車、跑步機、健身車)或紙本和電子書籍(+95%)。遊戲和遊戲機、建築套件和棋盤遊戲數量增加了兩倍多。有趣的是,縫紉機的銷量成長了+301%,空氣清淨機、家庭麵包店和冰櫃的增幅都超過 700%。

這也是顧客關心的一個大話題 孩子的家庭教育。目前,幫助學生準備入學考試、入學考試和考試的出版物位居銷量增幅最大的書籍之列。 Alza正在努力在這方面照顧家長,這就是為什麼它現在大幅降低了價格 數百本教育和流行電子書 (例如,購買 Edika 出版社的電子教科書可享 40% 的折扣),適用於斯洛伐克 這裡 便宜 30-50% 有聲書 在捷克共和國和 斯洛伐克.

Po 縮短 AlzaNEO 貸款計劃 (捷克共和國和斯洛伐克共和國)Alza 在其自身的金融服務領域又邁出了非凡的一步:至少在緊急狀態期間,它正在提高延期到期購買的價格範圍,所謂的 三分之一。在這裡,公司將產品數量擴大了 25%,  菜單現在有大約 15 件商品 3 至 50 捷克克朗。使用Třetinka,客戶只需支付1/3的金額,並在三個月內隨時支付其餘部分,無需增加任何費用或其他費用,這可以極大地幫助彌補個人和家庭的短期收入短缺。此優惠僅在捷克共和國有效。

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