大衛哈納克 另一起針對蘋果公司的集體訴訟已經在美國發起。在這種情況下，它指的是計算機，特別是 iMac、iMac Pro、MacBook Air 和 MacBook Pro。代表受害者的哈根斯伯曼律師事務所聲稱，蘋果低估了其電腦的防塵安全性，給受傷的客戶造成了相當大的損失，他們不得不對設備進行保固期外維修。
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丹普拉扎克 因此，該訴訟有兩個層面，都涉及設備內部存在灰塵。第一種情況是灰塵進入電腦內部，導致冷卻系統效率降低，導致硬體運作速度變慢。蘋果沒有採取任何措施來防止電腦內部積聚灰塵，使用者的 Mac 效能也隨之下降。
第二個案例涉及顯示屏，受害者的律師列舉了幾個案例，其中（尤其是 iMac 中）顯示器的保護玻璃和顯示面板本身之間存在大量灰塵。在這種情況下，使用者會遭受圖像斑點的困擾，並且考慮到它們屬於非保固服務操作，後續維修相對昂貴。
灰塵顆粒在設備體內積聚，導致散熱效率逐漸下降，進而影響處理器（在某些情況下，還有 GPU）的整體效能，這是絕大多數人都會遇到的問題。電腦擁有者。對於桌上型電腦（或一般易於打開的系統）來說，清潔是一件相對容易的事。筆記型電腦的情況有點複雜，尤其是近年來，它們已經成為越來越堅不可摧的技術。該訴訟的論點是，為什麼顧客應該為蘋果公司本來可以阻止的清潔設備服務行為付費。即便如此，這一點還是有些值得商榷的。
然而，沒有爭議的是顯示問題。在這種情況下，蘋果暗指其電腦（尤其是 iMac）的顯示器沒有層壓，即保護玻璃沒有牢固地粘合在面板本身上，整個顯示器結構也沒有密封。對於 iMac，由於帶有灰塵顆粒的空氣的內部循環，灰塵可能會逐漸穿過顯示器的保護層和麵板之間。這會產生一種您可以在圖片中看到的情況。清潔起來相對困難，因為必須拆卸整個 iMac，這會不可逆轉地損壞顯示部分，並且必須更換。因此，訴訟請求賠償因這些問題造成的經濟損失。
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來源： 加拿大家園
我不認為這是蘋果的“bug”，而是“意圖”。
它通常被稱為“妓女”，並且在現代汽車中非常常見。
蘋果在軟體層面上做到了這一點（以節省電池為藉口），看起來它也在硬體層面上做到了。
蘋果公司為防止未經授權的服務進行廉價維修而做出的努力也是與此齊頭並進的（總是為用戶發明某種行銷陷阱）。
這只是一種商業策略：「價格過高的設備銷售正在下降，所以我們將依靠價格過高的服務生活」…
顯示器上的灰塵並非如此，而是面板背光故障...
我有同樣的問題，並且在 2012 年之後的所有 iMac 型號上都遇到過這個問題
因為打開LCD 面板本身並清潔它就可以讓它消失，這可能是一個“背光錯誤”，相當困難:)我在我的工作iMac 27 英寸上安裝了它，我猜是2010 年左右，但它是相當難以忍受的，我不是主人，所以我沒有打開並清理它。我在YouTube上看到一段視頻，戰士們正在清理它，我認為有一個前後鏡頭，可以清楚地看到正在談論的問題。