雅庫布·德盧希 蘋果對完美的頌歌已經有些過時了。我們經常聽到對蘋果公司及其產品的帶有偏見的讚美之詞。一家獨特的公司。來自矽谷的科技巨頭。天才史蒂夫·喬布斯創造的奇蹟。每個對蘋果世界發生的事情感興趣的人都知道這些以及類似的短語。然而，慶祝性的文字很少切中要點，只圍繞著眾所周知的陳腔濫調。那麼是什麼讓蘋果如此獨特呢？它還在那裡嗎？下一篇文章將嘗試詳細分析這些問題和許多其他問題 - 也許帶有一點哲學色彩。他將專注於庫比蒂諾公司有影響力的所有領域。它將涉及歷史、產品、設計、醫療保健和政治。慢慢來，坐下來，在比我們習慣於結合文本思考的更廣泛的背景下思考蘋果。
關於勇敢的騎士
讓我們來點詩意的吧。庫比蒂諾公司的故事以其縮寫形式相對眾所周知。童話般的美好結局也有助於提高人們對公司歷史的普遍認識。故事的主角史蒂夫·賈伯斯和他的朋友史蒂夫·沃茲尼亞克在他父母的車庫裡創辦了一家小型電腦公司。艱難的開端很快就變成了一家快速發展的公司，然而，主角逐漸失去了控制權，並在與董事會發生重大分歧後離開了公司。他建立了一家新公司，後來讓他重返垂死的蘋果公司，像一個真正的神話英雄一樣，他安排一切都朝著最好的方向扭轉。 該公司很快就推出了革命性的產品，毫不誇張地說，這些產品將感動世界。 2011 年賈伯斯去世一年後，蘋果成為世界上最有價值的公司，並且至今仍保持著這一地位。
當然，事情絕非那麼簡單。然而，該公司的歷史明顯被理想化和扭曲，這是可以理解的。無論如何，這個關於全球知名英雄的故事（例如，你們當中誰認識華為的創始人？）對公司有利，並使其建立了強大的粉絲群，對許多人來說，蘋果是真正的粉絲。心。但稍後會詳細介紹。
還是同一個蘋果。或不？
即使在史蒂夫·賈伯斯去世八年之後，人們仍然感覺到，蘋果已經不再是他領導下的蘋果了。當然，沒有什麼可以反對的，如果賈伯斯離開後一切都沒有改變，那也許會很奇怪。然而，今天的蘋果確實缺少一件事——額頭上的圖標。雖然賈伯斯在科技領域甚至以外行人而聞名，但提姆庫克卻處於幕後，並且仍然缺失在公眾的潛意識中。另一方面，圍繞著創始人產生了一定的幻想，這對今天的管理是相當不利的。三年前，它 艾迪·庫伊 (Eddy Cue) 精彩地捕捉到了這次採訪。
「全世界都認為，在賈伯斯的領導下，我們每年都會提出突破性的事情。這些產品是經過很長時間開發的。”
這種錯覺依然存在。然而，如果我們以批判的眼光看待iPhone近年來的發展，我們並沒有真正看到任何革命性的變化。過去，突破性的產品並不是每年都會出現，但每隔幾年就會出現一個里程碑。近年來我們沒有見過他。
它可能是 你有興趣
丹普拉扎克 不要讓它跑掉或在沒有突破性消息的情況下制定新策略
Apple Watch 或 iPad 已經在新奇事物領域取代了 iPhone，由於今年 WWDC 上推出的新作業系統，iPhone 變得更加接近 Mac。然而，近年來新產品熱情的實際效果卻有所不足。蘋果公司典型的產品組合的清晰度也缺乏了。這一切的原因可以從智慧型手機市場和技術的成熟和飽和中找到。例如，十年前，智慧型手機還是少數人擁有的新奇事物。如今，這個曾經的科技小玩意兒已經變得理所當然，連一個十歲的小學生也常常離不開它。
當然，這也需要改變策略，蘋果近年來採取的策略是留住並滿足現有客戶，而不是獲取新客戶或透過大膽創新來吸引註意力。與此策略轉變相關，我們還可以觀察到服務領域的重大進展以及訂閱模式的出現。這些變化的目標主要是為了在自己的生態系統中留住（甚至在某種程度上甚至是接近）客戶。這些客戶估計超過 600 億（瑞士信貸 2016 年估計），大致相當於北美的人口。
一群粉絲和批評者
蘋果以其龐大的支持者和愛好者社群而聞名，對他們來說，蘋果甚至可能是一種崇拜。這種熱情的表現在每年新設備銷售之初就可見一斑，當時最激進的蘋果粉絲能夠在 Apple Story 前紮營好幾天，只是為了成為第一個將新奇產品握在手中的人。與其他科技公司相比，蘋果公司在電影製片人和作家中也很受歡迎。現在我們談論的不是好萊塢電影中頻繁出現的植入式廣告，而是主要主題是公司本身或其創始人的圖像。傳奇電影《矽谷海盜》或最近一部簡單名字史蒂夫賈伯斯的電影絕對值得一提。並且對這個主題有類似的興趣 也可以在文獻中看到.
它可能是 你有興趣
在更廣泛的背景下，我們可以觀察到，庫比蒂諾公司啟動了許多其他領域，希望能夠乘上蘋果的熱情浪潮。更不用說專門關注蘋果的新聞網站（包括我們的）數量空前。光是在捷克網路上就可以找到大約十幾個這樣的網站。除了新聞網站、專業論壇和社群之外，還有一些奇怪的方式來獲取技術新聞並同時幫助您的業務。例如，透過建立“Will it Blend?”YouTube 頻道，您可以在其中發布有關如何混合的視頻 你混合使用最新的 iPhone 和 iPad。方法確實有很多。
成為批評和嘲笑的對象
然而，就像iPhone製造商的大批支持者一樣，也有相當數量的批評者，蘋果是他們批評和嘲笑的目標。殘酷的定價政策經常受到批評，這種政策迫使客戶支付高昂的費用來購買可以以類似形式以一半價格獲得的設備。這也與設備的封閉（但另一方面，複雜且可靠）的生態系統有關，因此，在大多數情況下，客戶不會被較高的價格嚇倒。我們也可能會遇到關於設計優先於實用性的批評。最近，隨著蘋果卡的發行，蘋果甚至為此創造了卡 有關如何保養該卡的特別說明。當然，我們不能忘記時不時從蘋果購買產品的競爭廠商 他們會取笑。但有時這也可能會變成他們的劣勢，就像三星一樣，它首先因為缺少耳機插孔而與其主要競爭對手發生爭執，但後來又以自己的方式告終。
無與倫比的配件系列
無論與蘋果的關係如何，一場勝利都不會在很長一段時間內被否認。該公司成功地使其設備（尤其是手機）如此受歡迎，以至於配件製造商首先想到了它們。看看智慧型手機配件的範圍，我們很快就發現所有類型 iPhone 的配件比其他任何智慧型手機多幾倍。這就形成了一個想像中的惡性循環——iPhone 作為一種獨特且受歡迎的設備，因此它的配件越來越多，人們購買它們併購買配件。等等。雖然激勵其他配件製造商製造它們當然不是蘋果的主要目標，但這是一個很好的副作用，可以增加雙方的收入。有時它甚至會帶來創造 像 iPot 這樣奇怪的東西.
一切都被複製了
正如已經提到的，蘋果過去曾多次展示過自己對某個行業未來的看法，例如手機或音樂播放器，或者本質上創建了一個類別，就像 iPad 的情況一樣。因此，其他製造商有時會毫不掩飾地受到啟發也就不足為奇了。曾幾何時，三星和蘋果之間的訴訟就是抄襲的象徵。從設備的相似性來看，其中一些是顯而易見的，而另一些則更多的是從不經意的觀察者的角度來看的小事情。然而，如果我們概括複製庫比蒂諾公司的問題，我們會非常驚訝地發現蘋果在多少領域設定了方向。
一般設計、技術和商業模式
最明顯、最明顯的複製方式當然是產品和作業系統的外觀。例如，當2013年推出具有全新外觀的古老iOS 7時，觀察簡單和極簡的外觀如何不僅在Android中開始被模仿，而且在完全不同的行業中也被模仿，這是非常有趣的。今天，我們幾乎不再注意到它，但直到那時，細字體和顏色過渡才突然開始隨處出現。從 Hospodářské noviny 網站到選舉廣告看板。必須補充的是，iOS 7 發布後並沒有受到完全積極的歡迎，對新外觀有很大貢獻的蘋果首席設計師喬尼·艾維 (Jony Ive) 面臨著 社群網路上的批評與嘲笑。因此，看看他離開後設計將採取什麼方向將是非常有趣的。
還應該強調的是，蘋果至今仍在努力改變既定標準。這意味著替換或完全省略特定產品的特定部分（在此之前不言而喻）。有幾個例子。 2008 年，MacBook Air 上省略了 CD 驅動器，iPhone 上取消了 3,5mm 插孔，或將 MacBook 上的所有連接埠替換為 USB-C 介面。在它們推出時，這些都是情緒化的步驟，對一些用戶來說是困難的，但後來，多虧了它們，蘋果每次都成功地制定了新的標準，行業的其他公司也逐漸採用了這些標準。
然而，模仿並沒有就此結束。蘋果也為其特色蘋果專賣店的外觀設定了一定的標準，其佈局和設計被其他公司忠實地複製。微軟、小米或 甚至麥當勞。同樣，由史蒂夫·賈伯斯奠定的基礎、被認為是公司成功秘訣的主要成分之一的公司內部組織仍然是靈感的來源。
Fotogalerie
另一方面，蘋果在某些方面落後了
然而，蘋果並非在所有領域都處於領先地位。我們還可以找到該公司幾乎無法跟上步伐的行業。或者說有多少次他因為某些原因甚至不想握住它。許多用戶肯定會歡迎帶有觸控螢幕的 MacBook，但它今天推出的可能性很小，因為儘管 iPadOS 的形式有了重大改進，但蘋果希望將 iPad 和 Mac 明確分開。另一個例子是雲端服務，其價格還不是很有吸引力，客戶往往更喜歡競爭。一個持續存在的缺點（然而，蘋果在某種程度上依賴於此）是系統的封閉性以及它們無法適應它們。今天，我們甚至不是在談論逐漸開放的iOS，而是在談論今天其潛力尚未充分發揮的tvOS。而前面提到的設計優先於實用性是一個經常被批評的缺點。今天，Apple Card 就是在這種背景下討論的，但肯定可以找到更多這樣的例子。
川普和巴比什不再僅僅與電腦有關
然而，人們經常忘記的是，蘋果公司與其他具有類似重要性的科技公司一樣，對政治的干預相當大。這就是為什麼時不時會出現蒂姆·庫克坐在唐納德·特朗普旁邊甚至是他旁邊的照片。 捷克總理安德烈·巴比什。然而，蒂姆·庫克與其他公司CEO不同的是，他常常不掩飾自己的政治觀點，在採訪中他就經濟和社會話題表達自己的觀點，而作為如此重要公司的代表，他擁有影響決策的權力 關於對來自中國的產品徵收關稅。 然而，縱觀歷史，如此規模的公司也具有一定的政治影響力是很常見的。
今天我們談論一個不同的問題。最重要的是，整個全球數位市場僅由少數掌握巨大權力的公司控制。這就是為什麼人們越來越多地聽到希望以某種方式讓這些公司立足的聲音。其中之一就是「網路創辦人」提姆·伯納斯·李，他希望有一天 剪斷了科技巨頭的翅膀。他沒有具體說明他想如何做到這一點。政客們也是如此，出於不明原因，他們想要 讓App Store成為獨立於Apple的機構。 然而，蘋果與政治的衝突並不總是那麼嚴重。例如，半年前，唐納德·川普錯誤地將蘋果公司首席執行官稱為“蒂姆·蘋果”而不是“蒂姆·庫克”，在社交網絡上引發了幾天的娛樂。
為人權和環境而戰。但...
至於蘋果有影響力的其他領域，對環境的關注也不容忽視。無論是Apple 的新園區採用100% 可再生能源，還是努力使其產品在很大程度上可回收並採用對環境危害最小的材料製成，蘋果都在嘗試以身作則，減輕技術對環境和仍然存在爭議的全球影響。暖化。蘋果也對針對少數群體的種族主義和歧視採取消極立場，例如使用政治正確的表情符號，並且還努力確保組裝其設備的中國工廠尊重人權。然而，富士康工廠工人微笑的照片在多大程度上可信尚不完全清楚。蘋果公司一週前在中國政府的堅持下採取的有爭議的措施也與爭取人權背道而馳。支持香港反政權示威的應用程式已從 AppStore 中刪除。這已經不是第一次了 中國發號施令，蘋果服從。雖然之前主要是蘋果影響政治，但也常有相反的情況。在這種情況下，蘋果當然不會遵循中國政府的利益，而是不想削弱在中國市場的地位，而這一地位長期以來對科技公司來說非常重要。
它可能是 你有興趣
彼得·什庫塔 茲德拉沃特尼茨維
最近，庫比蒂諾公司滲透到醫療保健領域的努力也有目共睹。這一切都始於 2014 年健康應用程式的推出，該應用程式使得匯總所有健身應用程式的數據成為可能。健康應用程式逐漸使得保存和顯示其他醫療機構的數據成為可能，甚至可以直接與您的醫生分享這些數據。同時，該公司也推出了Apple Watch，由於一年前推出的心電圖功能，手錶正逐漸嘗試成為真正的醫療設備。他們還有很長的路要走，但看看蘋果將如何繼續在這一領域發展肯定會很有趣。不幸的是，蘋果並沒有為最新的 Series 5 提供任何顯著的健康功能，讓我們感到驚訝。
接下來會發生什麼事？
本文最後將嘗試回答有關今天主題的最基本問題之一。未來我們對蘋果有何期待？就目前而言，最有可能的似乎是延續目前既定的風格，即現有設備的逐步改進和生態系統的完善，這不會讓客戶去競爭。然而，也有跡象表明，未來可能會更加豐富多彩。蘋果長期以來並沒有隱藏對擴增實境的興趣，但我們還沒有看到它的實際用途。因此，有人猜測我們可以在不久的將來等待 例如，智慧眼鏡。最近幾週，有關即將推出的產品的資訊已經出現 第二代 iPhone SE.
就目前而言，一輛帶有被咬的蘋果標誌的汽車更多的是一種幻想，而不是真正的可能性，但即使在這個行業，蘋果也肯定打算以某種方式實現它。肯定的是，該公司在醫療保健領域的參與仍然具有巨大的潛力，並且可能會嘗試將 Apple Watch 打造成真正的醫療設備。觀察 iPad 和 Mac 的發展和融合也將很有趣，今天很難明確預測它們的未來。但是，還有其他選擇。今年推出 Apple Card 和訂閱模式後，擁有自己的加密貨幣將是有意義的，但這實際上只是猜測。讓我們引用 Jára Cimrman 的一句話來結束這個主題： “未來屬於鋁！” 看看大多數蘋果產品的製造材料，我們可以得出結論，捷克最偉大的夢想家的說法與事實相去不遠。
你要做的就是看看最新的 iOS 或 macOS，你就會清醒的。如果賈伯斯還活著，庫克就會尋找新的位置！