彼得·什庫塔 Apple 發布了期待已久的 HomePod 軟體更新，編號為 13.2。然而，除了許多功能之外，它還引入了一個可以完全停用 HomePod 的錯誤。
用戶在 非常喜歡 HomePod 的 13.2 軟體更新。它帶來了接力、家庭成員語音辨識、通話等預期功能。不幸的是，該系統的最終版本還包含一個錯誤，該錯誤將使 HomePod 成為一個無法運作的裝置。
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阿瑪亞·托曼 這些資訊來自不同的用戶，要么來自 MacRumors 論壇、官方支援論壇，要么來自社交網路 Reddit 上的整個貼文。他們都一致認為，問題是在安裝新軟體版本 13.2 後不久就出現的。
我有兩台 HomePod 在更新到 13.2 後遇到了上述問題。更新後，兩台 HomePod 都沒有回應。我希望重置會有所幫助，但現在它只是在頂部不斷旋轉，並且安裝氣泡不會出現在任何一個 HomePod 上。此外，我無法再重置它們，因為長按不接受揚聲器。它只是無止盡地旋轉。在聯繫 Apple 支援之前，我會等一段時間看看其他人的情況。
蘋果回應並撤回了 HomePod 的 13.2 更新
有些在安裝 13.2 後立即出現問題，有些在嘗試重置後出現問題。其他人在 iOS 13.2 更新之前安裝 HomePod 13.2 更新時報告了相同的問題。
我透過手機上的應用程式更新了 HomePod。然後我在家裡更新了手機本身。當手機更新完成後，我沒有看到通常的新功能畫面。也許 13.2 選單中沒有任何變化。我從家庭應用程式中刪除了 HomePod 並嘗試重置。一旦我重新打開它，它會在 8-10 秒後再次重置，並且仍然如此。
有些人已經聯繫了 Apple 支持，並正在 Apple Store 接受更換零件或維修。一位 Reddit 用戶分享了：
更新對我來說沒有任何問題。但語音辨識不起作用，所以我從家庭應用程式中刪除了 HomePod。然後我嘗試重置，僅此而已。從字面上看，我從他那裡得到了一塊磚頭。我晚上在支援部門，他們給我寄了一個盒子，用來將我的 HomePod 送去維修。
蘋果最終做出回應並撤回了整個 13.2 更新。軟體正常運作的用戶應避免嘗試重置 HomePod 或將其從 Home 應用程式中刪除。其他人應該致電 Apple 官方支援。
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