蘋果承認 13 吋 MacBook Pro 可能會突然自行關閉，並提供了解決方案

Apple 在 13 月更新了 XNUMX 吋 MacBook Pro 系列，該型號的基本配置似乎遇到了導致電腦關閉的惱人問題。早在 XNUMX 月份，新款 MacBook Pro 的用戶就首次指出了這個問題，現在蘋果已經發布了一份官方聲明，建議用戶該怎麼做。

蘋果表示，問題顯然還沒有嚴重到引發全球召回的程度。相反，該公司作為其聲明的一部分 她發出 某種應該解決突然關機問題的指令。如果這也沒有幫助，業主應該聯繫官方支援。

如果您的帶有 Touch Bar 且處於基本配置的 13 吋 MacBook Pro 隨機關閉，請嘗試以下步驟：

1. 將 13 吋 MacBook Pro 電池電量降至 90% 以下
2. 將 MacBook 連接到電源
3. 關閉所有打開的應用程式
4. 合上 MacBook 的蓋子，使其處於睡眠模式至少 8 小時。這應該重置監視電池狀態的內部感測器
5. 自從上一步起至少經過八小時後，嘗試將 MacBook 更新到最新版本的 macOS 作業系統

如果執行此步驟後情況仍沒有改變且電腦繼續自行關閉，請聯絡官方 Apple 支援。與技術人員溝通時，向他描述您已經完成了上述程序。他應該熟悉它並應該立即引導您尋找可能的解決方案。

如果這個相對新發現的問題比目前看起來更嚴重，蘋果將以不同的方式解決它。然而，目前受損碎片的樣本仍然相對較少，無法據此得出更普遍的結論。