大衛哈納克 週末，蘋果發布了有關兩款相對較新產品的兩項新服務計劃的資訊。一種情況涉及 iPhone X 及其潛在的顯示器缺陷，另一種情況涉及不含 Touch Bar 的 13 吋 MacBook Pro，該裝置可能具有容易損壞的 SSD 磁碟。
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以iPhone X為例，據稱可能會出現負責感應觸控的特殊顯示模組損壞的機型。如果該組件損壞，手機將無法以應有的方式回應觸控。在其他情況下，顯示器可能相反地響應用戶根本不執行的觸控刺激。在這兩種情況下，以這種方式損壞的 iPhone X 都被歸類為有資格在所有 Apple 官方商店和認證服務中免費更換整個顯示器部分。
據稱，上述問題並不限於特定數量的設備（通常是有缺陷的系列的情況），因此幾乎每台 iPhone X 都會出現該問題。獲得有關如何進行的確切步驟的建議。您可以在此處找到有關該計劃的更多信息 在蘋果網站上.
第二個服務行動涉及不含 Touch Bar 的 13 吋 MacBook，在本例中，它涉及 2017 年 2018 月至 128 年 256 月期間生產的一批型號，這些型號還具有 XNUMX 或 XNUMX GB 儲存空間。據蘋果公司稱，今年生產的 MacBook 可能會在非常有限的程度上遭受 SSD 磁碟錯誤的影響，從而導致寫入磁碟的資料遺失。用戶可以在 這個連結 檢查其設備的序號，然後找出服務操作是否適用於其設備。如果是這樣，Apple 強烈建議您利用免費診斷和可能的服務幹預，因為受影響的 MacBook 上可能會發生資料遺失。
在這種情況下，步驟與上述 iPhone X 相同。在這兩種情況下，Apple 建議在前往服務中心之前對裝置進行完整備份。
