Apple 推出了一項計劃,允許 2011 年 2013 月至 27 年 XNUMX 月期間購買的 MacBook Pro 用戶在出現導致視訊問題和意外系統重啟的已知缺陷時免費維修機器。該計劃於今天開始向美國和加拿大的用戶開放,世界其他地區的用戶將在一周後(即 XNUMX 月 XNUMX 日)推出。
作為該計劃的一部分,設備故障的客戶將能夠前往 Apple Store 零售店或授權的 Apple 服務中心,免費維修 MacBook Pro。
受此缺陷影響的設備包括 15 年生產的 17 吋和 2011 吋 MacBook Pro,以及 2012 年和 2013 年生產的 XNUMX 吋 Retina MacBook Pro。 ,使用該工具“檢查您的承保範圍” 可直接在 Apple 網站上取得。
蘋果已經開始聯繫過去在蘋果專賣店或蘋果授權服務中心自費維修過筆記型電腦的客戶。他想與他們就經濟補償問題進行談判。該公司還要求已修好電腦但尚未收到蘋果電子郵件的客戶自行聯繫該公司。
Apple 保證客戶在 27 年 2016 月 3 日或購買 MacBook 後 XNUMX 年內(以較晚者為準)免費修復此缺陷。很難說,這純粹是蘋果對其親愛的客戶採取的純粹善意的一步。
已經實施的免費維修和維修補償計劃主要是為了回應 MacBook Pro 用戶自 2011 年以來發起的集體訴訟。現在,蘋果終於正視了問題,承認了缺陷並開始解決。那麼,圍繞著上述訴訟的事態將如何發展,我們拭目以待。
有關維修計劃的官方資訊可以找到捷克語版本 在蘋果網站上.
我有一個 2012 年的雷電顯示器和一台 mac mini,我遇到了與 macbook 照片中相同的問題,當圖像從無到有或圖像扭曲時,唯一有幫助的就是關閉雷電電網,然後再次打開。有人知道如何解決這個問題嗎?我嘗試了不同的論壇,這個問題有很多用戶,然後我沒有找到任何好的解決方案。不幸的是,該顯示器已不再保修,因此無法索賠,而且令人遺憾的是,當許多客戶抱怨這一缺陷時,蘋果沒有為 Thunderbolt 顯示器提供相同的更換計劃。
我也有一台這樣的MacBook Pro 15 rv2011。在保固期內,蘋果更換了整個主機板。 https://www.youtube.com/watch?v=s_lkeoiDP3M
您好,有時我在 MBP 13" Early 2011 上的登入畫面出現問題,您知道是否可以對此採取措施嗎?即使在格式化為 Yosemite 後它也會這樣做
我不明白,也許我錯了,但這似乎是蘋果的正確舉措。有趣的是,討論中沒有讚揚,但當蘋果做了某件事時,每個人都會走開並在墳墓裡翻身。