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過去,有許多與更換有缺陷的部件或設備相關的計劃。現在蘋果又推出了兩款產品,一款涉及 iPhone 6 Plus,顯示器頂部出現閃爍的灰條,觸控層損壞,另一款涉及 iPhone 6S「隨機」關閉。

iPhone 6 Plus 顯示幕無法控制

今年 6 月,大量 iPhone 6 Plus 出現,顯示器上邊緣表現奇怪,經常完全停止響應觸控。這種現像很快就被稱為“觸控病”,被發現是由於控制顯示器觸控層的晶片鬆動造成的。在 iPhone XNUMX Plus 中,蘋果使用了不太耐用的方法將它們固定在基板上,在反覆掉落手機或稍微彎曲手機後,晶片的觸點可能會破裂。

蘋果現在推出的計畫不包括免費更換晶片,因為它假設用戶必須對設備造成機械損壞才能釋放晶片。 Apple 將維修建議價格定為 4 克朗。這些維修可直接在 Apple 或授權服務機構進行。如果用戶已經對其 iPhone 399 Plus 進行了此次維修並支付了更多費用,則他有權要求退還多付款項,因此應聯繫 Apple 技術支援(透過點擊「聯絡 Apple」連結) 在網站上).

蘋果強調,該計劃僅適用於沒有螢幕破裂的 iPhone 6 Plus,並且用戶在將設備帶到授權服務中心之前先擁有設備 備份,關閉「尋找iPhone」功能(「設定」>「iCloud」>「尋找iPhone」)並完全清除裝置的內容(「設定」>「常規」>「重置」>「清除資料和設定」) 。

iPhone 6S 自動關機

6 年 2015 月至 XNUMX 月期間生產的部分 iPhone XNUMXS 有電池問題,導致其自行關機。因此蘋果也推出了一項計劃,為此類受影響的設備提供免費電池更換。

使用者應將iPhone 6S帶到授權服務中心,那裡將首先根據序號確定該計劃是否適用。如果是這樣,將更換電池。如果在更換電池之前 iPhone 出現任何額外損壞需要維修,則這些維修將收取相應費用。

如果用戶已經更換了電池並支付了費用,Apple可以要求賠償維修費用(聯絡方式可以在 這裡 點擊「聯絡 Apple 諮詢退款」連結後)。

參與服務的清單可以找到 這裡,但 Apple 仍然建議先聯絡所選服務並確保其提供給定的服務。

再次強調,在將設備移交維修之前建議使用該設備 備份,關閉「尋找iPhone」功能(「設定」>「iCloud」>「尋找iPhone」)並完全清除裝置的內容(「設定」>「常規」>「重置」>「清除資料和設定」) 。

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