蘋果仍然沒有解決 AirPods Max 的根本問題。用戶因冷凝問題而煩惱

在蘋果耳機的報價中，我們可以找到從基本款到專業款的三個型號系列。因此，該巨頭覆蓋了更大的潛在用戶群體。具體來說，提供基本款 AirPods（第二代和第三代）、第二代 AirPods Pro 和 AirPods Max 耳機。蘋果耳機的出現確實引領了新潮流，大大普及了無線耳機領域。因此，它在世界各地享有令人難以置信的受歡迎程度也就不足為奇了。

不幸的是，人們說閃光的不一定是金子，這並不是沒有道理的。雖然 AirPods 和 AirPods Pro 取得了巨大成功，但 Max 型號並非如此。他們的根本問題在於價格本身。蘋果公司的售價不到 16 克朗。但更糟的是，這種模式還伴隨著一個相當根本的問題，而這個巨頭一直試圖忽視這個問題。但用戶的投訴卻不斷增加。

凝結和潛在風險

基本問題是冷凝。由於耳機採用冷鋁材質，不通風，配戴一段時間後，內部開始結露的情況是很常見的。這樣的事情是可以理解的，例如運動的時候，人們自然會流汗，就會出現這樣的狀況。但有了 AirPods Max，我們就不必走那麼遠了——只要長時間使用耳機，沒有任何體力活動，問題就會突然出現。儘管許多蘋果用戶認為這不是耳機的故障，而是用戶使用不當，但這個問題確實存在，並且為產品本身帶來了風險。在最壞的情況下，這些冷凝問題導致耳機不可避免的報廢只是時間問題。

AirPods 最大

耳機 Airpods Max Unsplash

蘋果_airpods_max5

蘋果_airpods_max4

蘋果_airpods_max3

冷凝水會逐漸進入耳機內部，並導致負責兩個耳罩整體電源和聲音的重要組件腐蝕。觸點只會腐蝕。因此，首先會出現嗡嗡聲、靜電、意外斷開、主動降噪 (ANC) 丟失等問題，隨著時間的推移，這些問題將導致耳機出現上述問題。鑑於論壇上已經出現了一些用戶自己的此類言論，甚至附上了腐蝕觸點和露水外殼的圖片，毫無疑問，這是一個相對嚴重、最重要的現實問題。

功能性/腐蝕接觸：

聯絡 Airpods Max

Airpods Max 接點腐蝕

蘋果的做法

但蘋果選擇了略有不同的策略。他忽略了問題的存在，顯然也無意解決它。所以，如果一位蘋果用戶的耳機完全停止工作，他想在年度覆蓋範圍內直接到Apple Store解決問題，很遺憾他不會成功。由於無法直接在 Stor 中進行維修，因此將發送到服務中心。根據用戶的陳述，他們隨後收到一條訊息，要求他們支付維修費用，具體​​金額為 230 英鎊或 6 多克朗。但沒有人會得到解釋——頂多是腐蝕接點的照片。考慮到 AirPods Max 應該是蘋果耳機系列中最好的一款，蘋果的做法相當令人不安。價值16克朗的耳機幾乎已經註定了。

AirPods Max 露水內裝；來源： Reddit r/Apple

在歐盟國家購買耳機的蘋果買家的情況要好一些。根據歐洲立法，從歐盟專業賣家購買的每件新商品均享有兩年保固期，在此期間，特定賣家對任何產品缺陷負責。這具體意味著，如果產品使用正確，則必須解決維修並付費。