托馬斯·切勒貝克 安全問題，主要是從安全的角度來看，這是一個有點過時但今天廣泛使用的概念，幾乎每個在網路上設定電子郵件信箱的人都會遇到這個問題。 Apple 仍在使用它們，例如在更改 Apple ID 設定時。
安全問題中最大的兩個問題是安全性和效率。任何知道答案原始創建者資訊的人都可以猜出諸如“你母親的婚前姓氏是什麼？”之類的問題。另一方面，即使給定帳戶的所有者也可能忘記正確的答案。第一個問題的最佳解決方案是設定/更改答案，以便它們無法被猜測，即錯誤回答或使用程式碼回答。 （那麼最好將答案保存在安全的地方。）
可以在 iOS 裝置上更改問題和答案 設定 > iCloud > 使用者個人資料 > 密碼和安全。這可以在桌面上完成 在網路上登入您的 Apple ID 後 在“安全”部分。
如果用戶忘記了問題的答案，就會出現第二個提到的問題，這種情況經常發生，尤其是在您只回答過一次問題的情況下，而且那是幾年前的事。這可以透過多種方式解決，猜測不是其中之一。嘗試五次不成功後，該帳戶將被鎖定八小時，並且添加其他驗證選項的可能性肯定會消失（請參閱下一段）。因此，我們強烈建議不要猜測超過五次。
可以透過「續約電子郵件」、可信任電話號碼、支付卡或其他正在使用的裝置來更新問題。所有這些項目都可以在 納斯塔韋尼 在 iOS 或 Apple 網站上。當然，建議您盡可能全部填寫，避免無法找回遺忘問題的情況。此外，必須驗證“恢復電子郵件”，這是在同一位置完成的 納斯塔韋尼 iOS 或網路。
但是，如果您仍然遇到「忘記」的安全問題，並且沒有填寫恢復電子郵件（或者您無法再訪問它，因為多年後您經常會發現未使用的地址），則需要致電 Apple 支援。在網站上 getsupport.apple.com 網站 你選 Apple ID > 忘記的安全性問題 然後接線員將與您聯繫，您可以透過該接線員刪除原始問題。
但是，如果您在安全問題出錯多次後導致帳戶被鎖定，同時沒有啟動或可用的驗證選項可供 Apple 運營商幫助您，您最終可能會陷入無路可走的僵局。正如你的文字中 布切克 (Jakub Bouček) 指出，「直到最近，還可以重命名帳戶並使用原始名稱建立相同的帳戶 - 不幸的是，這項變更還需要回答安全性問題」。
雙重身份驗證
處理當前或潛在的安全問題並進一步保護您的 Apple ID 的最佳方法是激活 雙重身份驗證。如果您已經在兩個或更多裝置上使用該帳戶，或者您在帳戶中輸入了支付卡，您甚至不需要知道問題的答案即可啟動它。如果沒有，他們需要最後一次回答。
啟用兩步驟驗證後，當您變更 Apple ID 設定、在新裝置上登入等時，將需要在連結到該帳戶的其他裝置之一上顯示代碼。如果停用兩步驟驗證，則必須選擇新的問題和答案。
重要的是要記住，雙重認證的一個可能的陷阱是，您需要至少有兩台來自 Apple 生態系統的設備始終工作，才能 取得驗證碼。然而，如果其他受信任設備遺失/不可用，Apple 仍然 提供了一種方法，如何仍然可以透過雙重認證存取 Apple ID。
因此，如果我理解正確並且我已經設置了兩步登錄，那麼當然可以。問題和答案已自動停用，我不必考慮它們，因此我將來不會使用它們。是這樣嗎？
沒錯。
蘋果在其文件中證實了這一點：“如果你忘記了安全問題，你可以設定雙重認證。”
https://support.apple.com/cs-cz/HT201485
那麼當然它還有另一個條件，另一個設備，而且它必須能夠正常工作。例如，如果您只有一個 ipad 和一部手機，而您把它們都丟在包包裡了 :)))
你不應該在麻袋裡。有一個所謂的恢復金鑰，它是在打開兩階段驗證時為您創建的（它看起來像軟體許可證密鑰）。如果您將其保存在安全的地方，您應該能夠使用它來存取您的帳戶。
至少，Apple 提供了一種透過雙重認證重新存取您的 Apple ID 的方法，即使您沒有第二台裝置也是如此。 https://support.apple.com/cs-cz/HT204921
感謝您的文章..當然被阻止，但幫助有所幫助...主要優點..當支持工作時我得到了它:)
不幸的是，即使蘋果在這裡也採取了DIY 方式，而不是使用標準，我們可以選擇將代碼生成器保存在例如1Password 中，你必須擁有另一台設備，最重要的是，一個功能齊全的設備.....
我還想指出，當您尋求技術支援時，請使用英語或其他世界語言。否則，如果你不懂世界語言，那你就運氣不好了......
塔拉什 2n3 弗拉多。一年前我就此事致電 CZ 支援部門，我們很好地解決了一切，而且我也有 2 個階段。 （我在驗證時遇到問題，因為我不小心輸入了錯誤的以“@gmail.sk”結尾的電子郵件：-D）
因此，對於我們的員工來說，您需要致電 CZ 支援人員，他們會解決所有問題;-)
嗯，如果是這樣的話，我道歉。我以為cz和sk不支援。無論如何，我不用立即數 2 到 3。我可以知道你撥打的號碼是多少嗎？