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蘋果公司前高級副總裁傑伊·艾利奧特(Jay Elliot)撰寫了《史蒂夫·賈伯斯之旅》一書。 Jablíčkár 為您帶來第一個縮寫樣本。

1. 對產品的熱情

在 IBM 的十年裡,我熟悉了許多傑出的博士科學家,他們做著出色的工作,但卻因他們的投入很少被接受並轉化為產品而感到沮喪。即使在帕洛阿爾托研究中心,我也能聞到沮喪的霉味。因此,當我得知該公司的員工流動率為 25%,是業內最高的公司之一時,我並不感到驚訝。

當我開始在蘋果工作時,工作熱情的主要來源是開發團隊致力於成為突破性產品,即未來的 Lisa 電腦。它本應完全背離 Apple II 技術,並在利用 Apple 工程師在 PARC 看到的一些創新的同時,帶領公司走向一個全新的方向。史蒂夫告訴我,麗莎將是一個開創性的行為,將「在宇宙中留下一個洞」。當有人說出這樣的話時,你會情不自禁地產生一種神聖的崇敬之情。從那時起,史蒂夫的聲明一直激勵著我,提醒我,除非你自己也充滿熱情,並且讓他們都知道,否則你不會讓為你工作的人充滿熱情。

麗莎的發育已經持續了兩年,但這並不重要。史蒂夫在帕洛阿爾托研究中心看到的技術將改變世界,而麗莎的工作必須根據新的思考方式進行修改。史蒂夫試圖讓麗莎團隊對他在帕洛阿爾托研究中心看到的一切感到興奮。 「你必須改變路線,」他仍然固執地堅持。麗莎的工程師和程式設計師崇拜沃茲,不希望史蒂夫改變他們的方向。

當時的蘋果就像一艘全速行駛的船,橋上有很多人,但沒有真正的領導。儘管該公司成立僅四年,但年銷售收入約為300億美元。公司聯合創始人史蒂夫不再像最初那樣有影響力,當時只有兩個史蒂夫,沃茲專注於技術,SJ 負責其他一切。 CEO 離開,早期主要投資者 Mike Markkula 擔任臨時 CEO,Michael Scott(「Scotty」)擔任總裁。兩人的能力都很強,但都沒有經營一家蓬勃發展的科技公司所需的能力。我相信,第二大股東麥克對離開公司更感興趣,而不是對快速發展的科技公司的日常問題感興趣。這兩位決策者不想推遲 Lisa 的發布,因為 Steve 的改變會導致這種情況。該項目已經落後於計劃,而放棄已經完成的工作並開始新的道路的想法對他們來說是無法接受的。

為了將自己的要求強加給麗莎的工作團隊和公司的經營者,史蒂夫在心裡制定了一個計劃。他獲得了新產品開發副總裁的職位,成為麗莎團隊的總司令,有權在他認為合適的時候下令改變方向。

然而,馬庫拉和史考特改變了組織架構,並讓史蒂夫正式擔任董事會主席,並解釋說,這將使他成為蘋果即將上市的公司的領跑者。他們認為,擁有一位有魅力的25歲年輕人作為代言人將有助於蘋果提高股價並獲得越來越多的財富。

史蒂夫真的很痛苦。他很不高興斯科蒂在沒有通知或諮詢他的情況下給他縫了一個棚子——畢竟這是他的公司!他對無法直接參與麗莎的工作感到厭惡。事實上,這讓他非常生氣。

這次旅行意義更大。 Lisa 小組的新負責人 John Couch 要求 Steve 不要再拜訪他的工程師並打擾他們。他應該站在一邊,讓他們去吧。

史蒂夫·賈伯斯從未聽過「不」這個詞,也對「我們不能」或「你不能」充耳不聞。

當您想到一款革命性產品但您的公司對此不感興趣時,您會怎麼做?我注意到史蒂夫在這種情況下全神貫注。他不再像個玩具被搶走的孩子,而是變得紀律嚴明、果斷。

他以前從未在自己的公司裡有人對他說過:「放手!」這種情況發生在極少數人身上。一方面,在史蒂夫帶我參加的董事會會議上,我可以看到,作為董事長,他能夠比坐在桌子旁的年長、明智、經驗豐富的首席執行官更明智地主持此類會議。他掌握了大量有關蘋果公司財務狀況的最新數據——利潤、現金流、Apple II 在各個細分市場和銷售領域的銷售——以及許多其他業務細節。如今,每個人都認為他是一位令人難以置信的技術專家、一位非凡的產品創造者,但他的地位要高得多,而且從一開始就是如此。

然而,他們卻剝奪了他證明自己是個聰明的頭腦和新產品創造者的機會。史蒂夫對計算的未來有著清晰的願景,但他卻無處可去。麗莎一行人的門在他面前重重地關上。

現在怎麼辦?

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當時蘋果公司現金充裕,Apple II 銷售量不斷成長,銀行存款達數百萬美元。現金刺激了整個公司小型創新項目的創建。任何社會都受益於這種精神氛圍,即使是其座右銘是透過發明全新的、前所未見的東西來創造一個勇敢的新世界的社會。

從加入 Apple 的第一周起,我就感受到了激勵每個人的熱情和動力。我想像兩個工程師在走廊上開會,其中一個描述了他一直在考慮的一個想法,而他的搭檔說,「那太好了,你應該用它做點什麼。」第一個回到實驗室,他召集一個團隊並花了幾個月的時間來發展他的想法。我毫不猶豫地打賭,當時整個社會都在發生這種情況。大多數專案毫無進展,也沒有帶來任何利潤,有些專案抄襲了另一個團隊已經在做的事情。但這並不重要,很多想法都是成功的,並帶來了顯著的成果。該公司資金雄厚,創意十足。

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