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利安德卡尼 (Leander Kahney) 的書描述了蒂姆庫克 (Tim Cook) 的生活和職業生涯,幾天后就會出版。這部作品原本應該更加全面,包括與史蒂夫·賈伯斯相關的細節。有些內容沒有出現在書中,但卡尼與網站的讀者分享了 Mac的崇拜.

在地化且完美

史蒂夫·賈伯斯被稱為完美主義者,喜歡讓一切都在掌控之中——電腦製造業在這方面也不例外。當他在 20 世紀 80 年代中期離開蘋果後創立 NeXT 時,他想要完美地控制和控制生產。但他很快就發現這並不容易。提姆庫克傳記的作者利安德卡尼 (Leander Kahney) 對賈伯斯的 NeXT 的幕後運作提供了有趣的見解。

蘭德爾·E·斯特羅斯(Randall E. Stross) 在他的《史蒂夫·喬布斯和NeXT 大事》中肆無忌憚地稱NeXT 計算機的本地生產是“喬布斯有史以來最昂貴、最不明智的事業」。 NeXT 經營自己的電腦工廠的一年裡,它既損失了現金,也損失了公眾利益。

製造自己的電腦是賈伯斯從一開始就追求的目標。在 NeXT 營運初期,賈伯斯有一個相當清醒的計劃,其中部分製造將由承包商完成,而 NeXT 自己負責最終的組裝和測試。但到了 1986 年,賈伯斯的完美主義和對完美控制的渴望取得了勝利,他決定他的公司最終將接管自己電腦的整個自動化生產。它應該直接在美國領土上進行。

工廠位於加州弗里蒙特,佔地超過 40 平方英尺。該工廠距離幾年前生產麥金塔電腦的地方不遠。據報道,賈伯斯與 NeXT 財務長蘇珊巴恩斯 (Susan Barnes) 開玩笑說,他從為蘋果開始自動化製造的錯誤中吸取了教訓,這樣 NeXT 工廠就能順利運作。

正確的陰影,正確的方向,而且沒有衣架

該工廠的部分工作是由機器人完成的,它們使用目前全球大多數工廠常用的技術,為 NeXTU 的電腦組裝印刷電路板。與麥金塔電腦一樣,賈伯斯希望掌控一切,包括工廠機器的配色方案,這些機器採用精確定義的灰色、白色和黑色色調。賈伯斯對機器的顏色要求很嚴格,當其中一台機器的顏色略有不同時,史蒂夫毫不猶豫地將其退回。

賈伯斯的完美主義也表現在其他方面——例如,他要求機器在組裝電路板時從右向左進行,這與當時通常的方向相反。原因之一是,賈伯斯希望讓公眾可以參觀工廠,而在他看來,公眾有權觀看整個過程,以便從他們的角度來看,整個過程盡可能令人愉快。

但最終工廠並沒有對外公開,因此這一步成本高且徒勞無功。

但這並不是讓潛在訪客可以進入工廠的唯一一步 - 例如,賈伯斯在這裡安裝了一個特殊的樓梯,畫廊風格的白色牆壁,或大廳裡的豪華皮革扶手椅,其中一張花費了20萬美元。順便說一句,工廠沒有員工可以放置外套的衣架——賈伯斯擔心它們的存在會擾亂內部簡約的外觀。

感人的宣傳

賈伯斯從未透露過建造工廠的成本,但據推測該成本比建造麥金塔工廠所需的 20 萬美元「低得多」。

NeXT 在一部名為「The Machine That Builds Machines」的短片中展示了這項製造技術。在影片中,機器人「表演」音樂唱片。這幾乎是一張宣傳圖片,展示了 NeXT 工廠所能提供的所有可能性。 1988 年 XNUMX 月《新聞周刊》雜誌上的一篇文章甚至描述了賈伯斯如何在看到正在工作的機器人時差點落淚。

略有不同的工廠

《財星》雜誌將 NeXT 的製造工廠描述為“終極電腦工廠”,幾乎擁有一切——雷射、機器人、速度以及令人驚訝的極少缺陷。例如,一篇令人欽佩的文章描述了一種具有縫紉機外觀的機器人,能夠以極快的速度組裝積體電路。詳細的描述最後聲明了機器人如何在工廠中大大超越了人力。在文章的最後,《財富》雜誌引用了史蒂夫·賈伯斯的話——他當時表示,他「為工廠感到自豪,就像為電腦感到自豪一樣」。

NeXT並沒有為其工廠設定任何生產目標,但根據當時的估計,該生產線每年能夠生產超過207塊成品板。此外,工廠還有空間建造第二條生產線,這可以使產量翻倍。但 NeXT 從未達到這些數字。

賈伯斯想要自己的自動化生產有兩個主要原因。首先是保密,當生產轉移到合作夥伴公司時,保密會變得更加困難。第二個是品質控制-賈伯斯相信提高自動化程度可以減少製造缺陷的可能性。

由於自動化程度很高,NeXT品牌的電腦工廠與矽谷其他製造工廠有很大不同。這裡僱用的不是「藍領」工人,而是具有各種技術高等教育等級的工人——根據現有數據,工廠高達70%的員工擁有博士學位。

威利·賈伯斯·旺卡

就像羅爾德達爾的書《矮人與巧克力工廠》中的工廠主威利旺卡一樣,史蒂夫賈伯斯希望確保他的產品在到達所有者手中之前不會被人手觸摸。畢竟,幾年後,賈伯斯將自己塑造成了威利·旺卡(Willy Wonka)的角色,當時他穿著他特有的西裝,護送第 100 萬購買 iMac 的顧客在蘋果園區逛了一圈。

賈伯斯從惠普挖來 NeXT 的製造副總裁蘭迪·赫夫納 (Randy Heffner) 將公司的製造策略描述為「透過對資產、資本和人員進行有效的庫存管理,有意識地努力提高生產競爭力」。用他自己的話來說,他加入NeXT正是因為它的製作。 NeXT 自動化生產的優勢主要體現在 Heffner 的高品質或低缺陷率。

他們哪裡錯了?

儘管賈伯斯的自動化製造概念非常出色,但這種做法最終還是失敗了。生產失敗的原因之一是財務問題——到 1988 年底,NeXT 每月生產 400 台電腦以滿足需求。根據赫夫納介紹,該工廠每月的生產能力為 10 件,但賈伯斯擔心未售出的產品可能會堆積起來。隨著時間的推移,產量下降到每月不到一百台電腦。

與實際銷售的計算機相比,生產成本高得不成比例。工廠一直運作到 1993 年 XNUMX 月,賈伯斯決定告別自動化生產的夢想。隨著工廠的關閉,賈伯斯也徹底告別了對自己生產的追求。

史蒂夫·喬布斯下一個
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