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那是 2006 年,蘋果正忙於開發紫色項目,但只有少數內部人士知道。一年後併入 AT&T 的 Cingular 公司的營運長 Ralph de la Vega 就是其中之一。正是他促成了蘋果與 Cingular 就即將推出的手機獨家經銷達成協議。 De la Vega 是 Steve Jobs 在 Cingular Wireless 的聯絡人,他的想法轉向徹底改變行動產業。

有一天,史蒂夫‧賈伯斯問德拉‧維加: “如何讓這款設備成為一款好手機?我的意思不是如何製作鍵盤之類的東西。我的觀點是無線電接收器的內部組件運作良好。 對於這些問題,AT&T 有一份 1000 頁的手冊,詳細說明了手機製造商應如何為其網路建置和優化無線電。史蒂夫透過電子郵件索取本手冊的電子版。

德拉維加發送電子郵件 30 秒後,史蒂夫·喬布斯打電話給他: 「嘿,這是什麼…?應該是什麼?你給我發了那份巨大的文件,前一百頁是關於標準鍵盤的!”。德拉維加笑著回覆賈伯斯: 「抱歉,史蒂夫,我們沒有贈送前 100 頁。它們不適用於你。” 史蒂夫剛剛回復了 “好的” 然後掛斷了電話。

Ralph de la Vega 是 Cingular 唯一一個大致知道新 iPhone 會是什麼樣子的人,他必須簽署一份保密協議,禁止他向公司其他員工透露任何信息,就連董事會也不知道新 iPhone 的樣子。 iPhone實際上是這樣的,他們是在與蘋果簽訂合約後才看到的。德拉維加只能提供他們一般信息,當然不包括關於大電容觸控螢幕的資訊。消息傳到 Cingular 的技術長後,他立刻給 de la Vega 打電話,說他是個傻瓜,竟然像這樣向蘋果自首。他安慰他說: “相信我,這款手機不需要前 100 頁。”

信任在這種夥伴關係中發揮了關鍵作用。 AT&T 是美國最大的營運商,但它面臨許多問題,例如家庭電話利潤下降,而在此之前,家庭電話提供了大部分資金。同時,第二大營運商Verizon緊隨其後,AT&T無法承擔太多風險。儘管如此,該公司仍押注於蘋果。歷史上第一次,手機製造商不再受營運商的支配,也不必根據營運商的意願調整外觀和功能。相反,蘋果公司自己規定了條件,甚至對用戶使用資費收取什一稅。

“我一直告訴人們,你不是在押注於設備,而是押注於史蒂夫·喬布斯。” AT&T 執行長 Randalph Stephenson 說道,他在 Steve Jobs 首次向世界推出 iPhone 時接管了 Cingular Wireless。那時,AT&T公司的運作也開始發生根本性的改變。 iPhone 激發了美國人對行動數據的興趣,這導致主要城市的網路擁塞以及需要投資建設網路和獲取無線電頻譜。自2007年以來,該公司已透過這種方式投資超過115億美元。自同一日期以來,傳輸量每年也增加一倍。史蒂芬森對這一轉變進行了補充:

「iPhone 交易改變了一切。它改變了我們的資本配置。它改變了我們對光譜的看法。它改變了我們建構和設計行動網路的思維方式。 40 個天線塔就足夠的想法突然變成了我們必須乘以這個數字的想法。”

來源: Forbes.com
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