今年年初,蘋果依據歐洲新指令,提供 對用戶 對於歐盟國家,可以在 iTunes 和 App Store 購買內容後兩週內要求退款,無需說明理由。但這個系統不能被濫用,開發者不用擔心。
這家加州公司悄無聲息地進行著一切,沒有對其條款和條件的更新發表評論。只有其中新規定“如果您決定取消訂單,您可以在收到付款確認後 14 天內取消訂單,即使不給出理由。”
人們立即猜測如何確保用戶不會濫用該系統,即下載付費遊戲和應用程式並在使用 14 天後歸還。並且一些用戶已經嘗試過。結果? Apple 將禁止您取消訂單。
雜誌 iDownloadBlog 寫 一位不願透露姓名的用戶的經歷,他以大約 40 美元的價格購買了幾款應用程序,使用了兩週,然後要求蘋果退款。在蘋果工程師注意到並舉報這種做法之前,他最終從庫比蒂諾獲得了 25 美元。
在其他購買過程中,用戶已經收到警告(如附圖所示),一旦下載該應用程序,他將無法申請退款。
根據歐盟的新指令,雖然蘋果沒有義務允許有關在線購買的投訴,但如果不這樣做,則必須告知用戶。不過,這家加州公司選擇了更開放的方式,最初允許所有人投訴 iTunes 或 App Store 的內容,而無需給出理由。一旦使用者開始濫用此選項,它將被阻止(請參閱 Apple 滿足指令要求的通知)。
似乎是合法的
我是否正確理解了我可能錯誤下載但未使用的應用程式可以索賠?如果真是這樣,對我來說似乎很公平。
他不明白,應用程式可以正常使用然後返回。
不爭論什麼是正確的,什麼是不正確的,要么法律不適用於蘋果,要么就是法律中的「你是否可以對商品進行投訴,這取決於賣家,他應該告訴你」。恕我直言,垃圾 - 但可惜的是,例如在愛爾蘭,情況也是如此,在文明世界中可以保證 2 或 3 年,而在愛爾蘭,幸運的是一周或一個月。” - 而且他們在歐盟。
「無名」這個字真的有兩個「n」嗎?我不想逼迫,我只是好奇。
不寫,已修復。
最大的笑話是,即使他們退還你的錢,你仍然會有申請:D
你能建議一下程式嗎?