捷克服務公司 愛服務 為 iPhone 和其他 Apple 產品提供保固和保固後維修。高品質零件、經過認證的設備以及零件和人工保固。
我們很快就要慶祝一歲生日了,自 1 年 8 月 2014 日以來,我們已經維修了 4 多台 Apple 裝置。滿意的客戶數量以及與 Apple 優質經銷商的合作也證明了維修的品質。
更貼近客戶
2014年XNUMX月,我們在中國開設了另一家快遞服務中心 布拉格 OC Flora。共有25家分行/集 向整個捷克共和國的客戶提供。因此,您不再需要等待數週的維修時間,我們能夠在 2 至 3 天內完成從接收到發送給客戶的整個過程。
我們可以在 60 分鐘內進行小修,例如更換玻璃。每天,從週一到週日,我們都可以找到並解決您設備的故障。在分行 OC 新布托維採 布拉格的 OC Flora 營業時間為上午 9 點至晚上 21 點。不想等?透過快遞寄送您的手機或平板電腦或將其交給收集點。我們將為您診斷錯誤,您將透過電子郵件收到價格計算結果和維修日期。
布拉格客戶完全免費送貨。
我們也維修 iPhone 6
iPhone 6 上市才幾個月。然而,即使在新聞中也無法避免故障和事故。我們已經成功解決了多個顯示器破裂和手機發熱的問題。一切都是為了讓客戶完全滿意。
客戶每週 7 天都可以透過免費熱線 800 88 66 88 獲取資訊。
您可以找到有關個人服務幹預價格的更多詳細信息 在我們的網站上.
我們也想向您介紹我們的內部玻璃更換和新技術培訓專家, 開膛手Libor,讓您了解誰在為您的設備提供維修服務:
[執行操作=“infobox-2”]倫敦銀行同業拆借利率開膛手
我從小就有兩副面孔,一方面我跳了10年霹靂舞,另一方面我為iLoveServis工作,我是一名玻璃更換專家。
由於我的毅力,我克服了所有可能的障礙,以最高水平學會了電話分離,我甚至被邀請到德國接受這項技術的培訓。
我必須承認,儘管以我的經驗,我有時也會犯錯誤,但在我們公司,客戶永遠不會為此付出代價,我們始終堅持100%客戶滿意度的策略,所以只有我們為我們的錯誤買單。
這是一則商業訊息,Jablíčkář.cz 不是文本的作者,也不對其內容負責。
我沒找到有沒有蘋果授權的地方。
事實並非如此。
您好,我們不是授權服務,否則我們無法為顧客更換眼鏡。您享有 6 個月的工作保固期和 24 個月的零件保固期。
我相信我們的工作做得很好,並努力讓所有客戶滿意。愛服務
我經歷過的最糟糕的服務(OC Flora)。手機已經等待維修三個星期了,服務人員沒有回复,我不得不定期詢問。三個星期後,我發現他們仍然沒有備用零件,而且連手機都找不到了。然後他們告訴我我已經接手了。再說一次,它不是在弗洛拉,而是在布托維採。我終於發現他們將我手機上的零件用於另一部手機,這就是為什麼他們找不到我的手機。但他們會找到從我的手機中獲得零件的人,並透過歸還零件來解決所有問題。我手上還沒有手機。服務方式令人震驚,經營者的行為甚至不值得評論。也許她們不想展現女性美德,而是想改善對待顧客的行為。作為補償,他們在下次維修時提供折扣,就好像他們希望我為他們修理一些東西一樣。我絕對不明白一項服務如何能夠透過使用從一次維修到另一次維修的零件來維修手機。我想,如果我從這項服務中拿到手機,至少在我交給他們的情況下,我會很高興。但我對此表示懷疑,我可能會擁有一部完全報廢的手機,其中的零件來自完全不同的設備,只是為了讓他們可以把東西放在我手裡。只是這種所謂的服務,再也不會了。我是由索尼品牌經銷商Elvia Pro 派去的。
報修結論:承諾店主會解決問題後,卻沒有收到任何聯繫。即使該服務也沒有接受任何號碼,它只取了我借用的號碼。最後,我第四次親自來參加禮拜。在確信手機已經歸還給我們後,爭論變成了維修人員錯誤地更換了手機的零件,我強迫服務人員打電話給維修人員。我不知道報警的威脅是否有幫助,因為此時服務生的態度改變了。維修人員聯繫的非常清楚,果斷地宣布,他在過去的3週內沒有修過我們這款手機,甚至手裡都沒有拿到過。當他們發現他們甚至不知道我們手機的類型時,服務人員感到多麼驚訝。最後,過了很長一段時間,手機還給了我,說他們把它放在抽屜裡了,忘了。所以我三個星期都沒有手機,我被迫多次親自去服務中心,我確信手機已經歸還給我,然後他們就找不到了,最後3年後幾週以來我至少手機背壞了。我對此感到很高興,因為看起來即使是破損的也不會還給我。服務的行為非常不專業,接線員在通話過程中要么沉默,要么連看都不看你,不接電話,迴避解決問題。儘管我不喜歡這樣,但我們不得不進行非常嚴厲的談判,有時對工作人員大喊大叫,尤其是我必須堅持談判,而工作人員已經假裝我不站在那裡並且不能。這花了我很多時間,因為每次訪問與服務的談判持續長達 40 分鐘。在整個過程中,該服務的所有者甚至無法打電話,更不用說道歉了。對於該服務的其他客戶,我只希望我的案例確實只是所選個人無能的結果。