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iPhone 7 和 7 Plus 的部分機型受到了相當嚴重的問題的影響。不過,這並不是系統的bug,而是一種被稱為「循環病」的硬體錯誤,會導致揚聲器和麥克風出現問題,其最後階段就是手機完全無法操作。

此錯誤主要影響較舊的 iPhone 7 和 7 Plus 型號。最初,它表現為通話期間揚聲器圖示不起作用(灰色),並且無法透過錄音機應用程式錄製錄音。另一個症狀是系統偶爾凍結。然而,當嘗試透過簡單地重新啟動手機來解決問題時,最後階段會出現 iOS 載入卡在 Apple 標誌上並且 iPhone 變得無法使用的情況。

業主無奈,只好將手機拿到服務中心。然而,即使是那裡的技術人員也常常不知道該怎麼辦,因為修復這種類型的硬體錯誤需要更先進和複雜的過程,而普通服務根本沒有資源。上述問題的主要原因是音訊晶片與主機板部分分離。修復時需要專用烙鐵和顯微鏡。

蘋果已經意識到這個問題

一家外國雜誌最先報道了這個問題 主機板,他從處理糾錯的專業技術人員那裡獲得了所有重要資訊。據他們稱,問題出現在使用時間較長的 iPhone 7s 上,因此新產品尚未出現該問題。但同時,隨著手機的老化,越來越多的用戶受到該錯誤的影響。一位技術人員表示,袢病正在像流行病一樣蔓延,而且情況不太可能改善。維脩大約需要 15 分鐘,客戶費用為 100 至 150 美元。

蘋果已經意識到這個問題,但尚未拿出解決方案。作為特殊計劃的一部分,它甚至不為客戶提供免費維修,因為它認為該錯誤只影響少數用戶,公司發言人也證實了這一點:

“我們收到了極少數有關 iPhone 7 麥克風問題的報告。如果客戶對其設備有疑問,可以聯繫 AppleCare”

iPhone 7 相機FB
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