關閉廣告

您可能在聖誕節和新年期間從 App Store 購買了您認為真正感興趣的應用程式和遊戲。但你已經知道事實恰恰相反。如果你不想使用它們,而且它們是付費遊戲或不同的訂閱,你可以要求蘋果取消付款並退還所花的錢。 

如果是App Store,遺憾的是您無法直接在其中進行操作,但您必須訪問專門的網站或點擊確認購買後發送到您收件匣的電子郵件中的連結。然後,您可以從網站上的 iTunes Store、Apple Books 和其他公司服務返回內容。您可以在任何具有網頁瀏覽器的裝置上執行此操作。 自購買之日起,您有 14 天的時間進行操作。

申請 App Store 購買退款 

  • 前往網站 報告問題.apple.com,或從收到的電子郵件重定向到他們。 
  • 普日赫斯特塞 使用您的 Apple ID。 
  • 然後 點擊“我想要”橫幅 在該部分 我們能幫到你什麼?. 
  • 選擇 要求退款. 
  • 下面之後 選擇一個理由,為什麼要退錢?您可以選擇您根本不想購買該商品,或者購買者是未成年人等。 
  • 選擇 戴爾. 
  • 隨後,僅 選擇應用程式或訂閱或其他項目 在購買清單上,然後選擇提交。這 該選項將不會出現,如果您是直接從該項目的電子郵件重定向的。 

然後,Apple 將評估您的情況,如果認為您的索賠合法,則會向您購買時使用的卡片退款。您將收到有關您 Apple ID 註冊的電子郵件中的所有資訊。仍待付款的物品無法領取。你必須等待它發生。退款最長可能需要 30 天。 

.