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當蘋果在 2016 年推出更新版 MacBook Pro 時,許多人對改用新型鍵盤表示不滿。有些人對按鈕的操作不滿意,有些人抱怨其噪音,或者打字時點擊。介紹完不久,又出現了一個問題,這次與鍵盤的耐用性有關,或者對雜質的抵抗力。事實證明,各種雜質常常導致新 Mac 中的鍵盤停止運作。除其他原因外,造成此問題的原因是新鍵盤的可靠性明顯低於以前型號的鍵盤。

國外伺服器 Appleinsider 準備了一項分析,其中利用了新 Mac 的服務記錄,總是在推出一年後。這是他對 2014 年、2015 年和 2016 年發布的 MacBook 的看法,同時也對 2017 年的型號進行了分析,結果很明顯——向新型鍵盤的過渡大大降低了其可靠性。

在某些情況下,新款 MacBook Pro 2016+ 鍵盤的故障率是先前型號的兩倍以上。首次投訴的數量增加了(約增加了 60%),隨後針對同一設備的第二次和第三次投訴也增加了。因此,從數據中可以清楚地看出,這是一個相當普遍的問題,並且在「修復」的設備中也經常重複出現。

新鍵盤的問題在於它對任何可能進入鍵床的污垢都極為敏感。這會導致整個機制故障,按鍵卡住或完全不記錄按下情況。那麼修復起來就非常有問題了。

由於所使用的機制,密鑰(及其功能機制)非常脆弱,同時它們也相對昂貴。目前,一把替換鑰匙的價格約為 13 美元(250-300 克朗),而且替換起來非常困難。如果整個鍵盤都需要更換,那就是整機設計造成的更嚴重的問題了。

更換鍵盤時,機殼的整個上部及其連接的所有部件也必須更換。在這種情況下,它是整個電池、筆記型電腦一側的 Thunderbolt 介面以及裝置內部的其他隨附組件。在美國,超出保固期的維修費用約為 700 美元,這是一個非常高的金額,超過了新品購買價格的三分之一。因此,如果您擁有較新的 MacBook,且出現鍵盤問題,並且您的電腦仍在保固期內,我們建議您採取措施。保固期後的維修費用將非常昂貴。

來源: AppleInsider網站

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