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內部培訓和公司培訓計畫並不是什麼新鮮事。蘋果走得更遠,決定創造自己的 大學。自 2008 年起,Apple 員工就可以參加課程,詳細解釋並幫助他們採納公司價值觀,並分享數十年來在 IT 領域獲得的經驗。

所有課程均在 Apple 校園內一個名為「市中心」的區域內進行,該區域與往常一樣經過精心設計。房間採用梯形平面圖,光線充足。後排座位的高度高於前排座位,以便每個人都可以看到演講者。特殊情況下,課程也在中國舉行,但有些講師必須搭乘飛機。

參加課程或註冊該計劃的員工可以訪問大學的內部頁面。他們選擇與自己職位相關的課程。例如,他們學會如何將透過收購獲得的資源順利地整合到蘋果公司中,無論是人才還是不同性質的資源。誰知道呢,也許已經創建了一個為員工量身定制的課程 節拍.

這些課程都不是必修的,但不必擔心員工興趣不大。很少有人會錯過了解公司歷史、成長和衰退的機會。課程中必須做出的重要決定也有詳細教授。其中之一是建立適用於 Windows 的 iTunes 版本。賈伯斯討厭將 iPod 連接到 Windows 電腦的想法。但他最終態度軟化,這使得 iPod 和 iTunes Store 內容的銷量猛增,並為後來的 iPhone 和 iPad 所效仿的強大的設備和服務生態系統奠定了基礎。

聽到如何正確地進一步傳達您的想法。創建直覺的產品是一回事,但在實現這一目標之前,背後還需要付出很多艱苦的工作。許多想法已經消亡,只是因為當事人無法向他人解釋得夠清楚。你需要盡可能簡單地表達自己,但同時你不能遺漏任何資訊。皮克斯的蘭迪·尼爾森教授這門課程,他用巴勃羅·畢卡索的畫作展示了這一點。

在上圖中,您可以看到公牛的四種不同解釋。在第一個圖像上,有諸如皮毛或肌肉之類的細節,在其他圖像上已經有細節,直到最後一個圖像上的公牛僅由幾條線組成。重要的是,即使是這幾條線也可以像第一張圖一樣代表公牛。現在來看看由四代蘋果滑鼠組成的圖像。你看到這個類比了嗎?一位不願透露姓名的員工解釋說:“你必須多次檢查,才能通過這種方式傳遞信息。”

另一個例子,尼爾森偶爾會提到Google電視遙控器。該控制器有多達 78 個按鈕。然後尼爾森展示了一張蘋果電視遙控器的照片,這是一塊薄鋁片,上面有操作它所需的三個按鈕——一個用於選擇,一個用於播放,一個用於選單導航。正是這一點就足以完成 78 個按鈕的比賽。谷歌的工程師和設計師各得其所,大家都很高興。然而,蘋果的工程師們互相辯論(溝通),直到達到真正需要的為止。而這正是蘋果之所以成為蘋果的原因。

關於大學的直接資訊並不多。即使在沃爾特·艾薩克森的傳記中,也只是簡單地提到了大學本身。當然,員工不能談論公司本身及其內部運作。大學的課程也不例外。這也難怪,因為知識是公司中最有價值的東西,而且這不僅適用於蘋果。給每個人自己的 訣竅 警衛。

上述資訊總共來自三名員工。據他們稱,整個程序就是我們現在所知的蘋果的體現。就像蘋果產品一樣,「課程」是經過精心策劃然後精確呈現的。 「連廁所裡的衛生紙都非常好,」一名員工補充道。

來源: Gizmodo的, 紐約時報
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