翁德雷·霍爾茲曼 蘋果的成功是建立在硬體、軟體和服務完美結合的基礎上的，雖然缺一不可，但蘋果的鐵桿通常水平更高，最重要的是更可靠。憑藉自己的軟體和服務，蘋果已經經歷了幾次慘敗，其中一個現在正在從根本上摧毀Mac App Store。
上週突然發生的事情真是令人驚訝 他們停了下來 讓成千上萬的用戶能夠在他們已經使用了幾年的 Mac 上運行應用程式而不會出現任何問題。然而，不僅用戶對 Mac App Store 的巨大錯誤感到驚訝。這也讓開發者大吃一驚，更糟的是，蘋果一直對 Mac App Store 創建以來最大的問題保持沉默。
Mac App Store 中銷售的大多數應用程式都有一些憑證過期，這是沒有人準備的，因為似乎連 Apple 開發人員都沒有預料到這一點。然後反應就不同了——可能最糟糕的是 口號，表示 XY 應用程式已損壞且無法啟動。該對話框建議用戶刪除它並從 App Store 重新下載。
已為其他用戶再次開啟 要求 輸入 Apple ID 密碼，以便他們甚至可以開始使用該應用程序，在此之前該應用程式一直運作良好。解決方案多種多樣（重新啟動計算機，終端機中的命令），但絕對與應該“正常工作”的東西不相容。蘋果公關部門成功忽視的這個問題立即引發了激烈爭論，Mac App Store 及其背後的公司一致陷入困境。
Mac 應該是用來完成工作的。這只是直接購買的另一個原因。 #MAS問題 pic.twitter.com/90ddVyQx4t
— 丹顧問 (@dancounsell) 12 年 2015 月 XNUMX 日
「這並不是一次中斷，因為用戶意識到對線上資源的某種依賴，這更糟。這不僅是不可接受的，而且從根本上違背了開發者和客戶對蘋果的信任。” 他評論道 情景開發者皮埃爾·勒博潘 (Pierre Lebeaupin)。
據他說，用戶和開發者在購買和安裝應用程式時信任蘋果，相信它們會簡單地工作。這一切都在上週結束——用戶無法啟動他們的應用程序，開發人員不僅要處理數十封詢問發生了什麼的電子郵件，而且更糟糕的是， 正在觀看，因為憤怒的用戶在評論中給了他們一顆星，因為“該應用程式甚至無法再打開。”
在 Mac App Store 中，開發者無能為力，由於蘋果拒絕對整個情況發表評論，因此許多開發者選擇了逃生路線，開始在軟體商店之外分發他們的應用程式。畢竟，由於近幾個月 Mac App Store 出現眾多問題，許多開發者都採取了這種策略。每個原因都略有不同，但我們預計這種資金外流將持續下去。
「多年來，我對 Mac App Store 一直持諷刺態度，但又持樂觀態度。我想我的耐心和其他許多人一樣已經耗盡了。” 他哭了 例如，Daniel Jalkut 開發了 MarsEdit 部落格工具。 Jalkut 補充說：「最重要的是，沙箱和我對 Mac App Store 未來的假設決定了我過去五年的優先事項。」他談到了當今許多開發人員面臨的一個非常緊迫的問題。
大約六年前，當 Apple 推出 Mac App Store 時，它看起來確實可能是 Mac 應用程式的未來，就像 iOS 一樣。但蘋果一進入桌面軟體業務，就很快離開了它。為了那個原因 Mac App Store 現在成了鬼城，蘋果自己承擔了大部分責任。
「這對蘋果來說是一個巨大的麻煩（它沒有對此進行解釋或道歉），對開發者來說也是一個巨大的麻煩，」 他寫道 肖恩金在 盧普 並提出反問：「最後，當你的應用程式停止運作時，你會寫信給誰？開發者還是蘋果？”
話雖這麼說，一些開發人員已經開始在網絡上臨時列出他們的應用程序，只是為了確保 Mac App Store 中的錯誤不會擾亂他們的運營並且他們能夠掌控一切。然而，在 Mac App Store 之外進行開發或銷售並非如此。如果您不在蘋果商店中提供該應用程序，那麼您就不能指望實施iCloud、蘋果地圖和蘋果的其他線上服務。
「但是，當我甚至不確定是否要執行存取 iCloud 或 Apple 地圖的應用程式時，我該如何信任它們？就好像這些服務本身的聲譽還沒有被玷污一樣。 （…）蘋果公司向所有信任它的Mac 應用程式商店的開發者道歉，這些開發者僅僅因為蘋果公司的無能而在客戶支援上度過了漫長的一天，」丹尼爾·賈庫特補充道，他說他永遠不會從官方應用程式商店購買產品再次。
Jalkut不再相信Mac App Store，他自己在當前的問題中看到了最重要的後果，這些後果將影響軟體商店的未來，並且可能不會讓任何一方受益。但在蘋果公司，當開發者在不受歡迎多年後開始離開 Mac App Store 時，他們不會感到驚訝。
“蘋果必須改變 Mac App Store 的優先順序，或者完全關閉它，” 寫了 早在 7 月份，xScope 應用程式的開發者 Craig Hockenberry 就對 Apple 將開發機會推向 iOS 而對 Mac 完全不感興趣感到不安。 Mac 開發人員無法使用與「行動」開發人員一樣多的工具，而且 Apple 根本不幫助他們。
近年來，他向他們承諾了很多——TestFlight，用於輕鬆進行應用程式測試，這是開發的基本部分之一，但同時在 Mac App Store 中分發時並不完全容易做到；開發人員長期以來在iOS 上使用的分析工具——在其他情況下，即使是看似很小的事情，例如在安裝了作業系統的測試版時無法撰寫應用程式評論，Apple 也表明了iOS 的優越性。
然後，當整個商店的本質（即輕鬆下載、安裝和啟動應用程式）停止工作時，人們的憤慨是有道理的。 「Mac App Store 應該會讓事情變得更容易，但這也是一大失敗。它不僅被廢棄，而且有時以前的功能也停止工作。” 他寫道 在一篇被廣泛連結的部落格文章中，開發者 Michael Tsai 說道，他負責 SpamSieve 應用程式等。
著名蘋果部落客約翰‧格魯伯 (John Gruber) 的文字 他評論道 顯然：“話雖嚴厲，但我不明白怎麼會有人不同意。”
開發者和使用者都無法不同意 Tsai 的觀點。當開發者在部落格上計算他們需要等待蘋果多少天或幾個月的回應才能修復應用程式中的一個小但重要的錯誤時，Mac App Store 也成為了用戶的噩夢。
最近幾天，MobileMe 在這種情況下再次被提及並非巧合，因為不幸的是，Mac App Store 開始成為同樣不穩定且無法使用的服務。無法下載更新、必須一直輸入密碼、下載緩慢甚至最終失敗，這些都是 Mac App Store 中司空見慣的事情，讓每個人都抓狂。也就是說，所有這些——到目前為止，只有蘋果似乎根本不在乎。
但如果他真的像關心行動裝置一樣關心 Mac，正如執行長庫克本人不斷重複的那樣，他應該開始採取行動，而不是表現得好像什麼都沒發生一樣。前面提到的向開發商的道歉應該是第一位的。之後立即部署一個有能力的團隊來解決名為 Mac App Store 的問題。
不幸的是，蘋果堅持對錯誤保持沉默的策略。像是「是的，我們知道這一點，我們很抱歉，我們將在幾週內發布修復程式」之類的聲明可能太丟臉了。
Mac 應用程式商店是一團糟，但它具有巨大的潛力。整個 OS X 中關於扁平化設計的重新設計還有未完成的工作，例如照明在很大程度上仍然是擬物化的。應用程式的上緣（Apple 引用 Safari 作為模型（漂亮的細線））在許多應用程式中仍然很舊，甚至在 Finder 中也是如此，但它的偽裝得更好一些。一些Apple應用程式遺失，iTunes一團糟，開發者工具也過時了。當 Apple 推出 Swift 時，我希望它能夠得到改進，並且 Mac 的開發能夠發生轉變。這就是 Apple Mac 正在慢慢貶值軟體和硬體（觸控 ID 缺失、網路攝影機未更新、音訊系統…）轉而支援 iOS 的情況。
如果您將非標準解析度的顯示器連接到您的 Mac，請上帝保佑。你只是無法修復弄髒的字母。
它開始讓我想起諾基亞的一些歷史
在我看來，蘋果已經拋棄了要求更高的用戶，而純粹瞄準了大眾——手機、手錶、iOS。
所以呢？蘋果現在感興趣的是他們店裡有什麼樣的盒子，他們的笑臉是否有各種膚色，以及他們店裡的員工是否有種族主義。還有多少員工會參加遊行以表明他們不介意蜂鳴器。但事實上，iOs 和 Osx 現在有大量蒼蠅，這不再是問題。
當你不喜歡蘋果時，沒有什麼比轉向競爭對手更容易的了。
啊啊啊，禁止批評嗎？蘋果所做的並不是所有事情都很棒。這是正常的。不加批判的崇拜並不能消除這些缺點。我明白，當你向蘋果投入數萬甚至數十萬種產品時，你不想聽到某些產品不完美。價格並不總是反映品質。
反問：「最後，當你的應用程式停止運作時，你會寫信給誰？開發者還是蘋果？”
是的，我正在查看“捆綁包”，發現如果我一次購買應用程序，我會得到比購買捆綁包更好的價格。我寫信給蘋果，他們告訴我捆綁包的價格是由開發者設定的，我愚蠢地認為開發者會設定應用程序的價格，捆綁包的價格，如果一個人購買了一個應用程序，捆綁包包的價格加到了三位數，我傻了。 （如果這裡有人能向我解釋它是如何運作的，我會很高興）
當開發者在部落格上計算他們需要等待蘋果多少天或幾個月的回應才能修復應用程式中的一個小但重要的錯誤時，Mac App Store 也成為了用戶的噩夢。
是的，我已經徒勞地等待了 2 年，等待 Apple 修復一個阻止我使用 JavaScript 與 3rd 方應用程式（尤其是 BBEdit）進行自動化的 bug（Apple 已報道）
我很害怕這種情況。事實上，一些語音應用程式也告訴我必須重新輸入密碼等。我沒有感受到任何其他大的影響，但應用程式商店確實很可怕。它看起來實際上像一個駝背。 .那裡什麼也沒發生:)
即使現在它也困擾著我，我每月運行一次一些應用程式。每天啟動的問題在同一天就得到了修復，但即使在今天，我也發現它說應用程式已損壞，重新啟動會有所幫助:-(
在蘋果，事情越發展，就越不起作用……「它就是有效」的時代已經一去不復返了。但最重要的是，我們擁有令人驚嘆的表面，整潔的設計、過飽和、花哨的圖標（如馬戲團的圖標）、薄而難以閱讀的字體和新的表情符號。
真的嗎？奇怪…但在我看來，目前形式的 GUI 是 OS X 上最好、最清晰的。剛好..
我透過*釀造桶*管理所有必要的應用程式。我知道這不適合無法打開命令列的普通用戶，但我完全滿意。 :)