翁德雷·霍爾茲曼 在加州奧克蘭就蘋果對 iTunes 和 iPod 的更改是否損害了用戶進行了兩週的審判後，由八名成員組成的陪審團現已啟動。她聽到了雙方的最終論點，應該在接下來的幾天裡做出決定，十年前音樂界究竟發生了什麼事。如果蘋果做出敗訴，蘋果公司最多可以支付 10 億美元。
原告（在8 年12 月2006 日至31 年2009 月350 日期間購買iPod 的超過7.0 萬用戶，以及數百家大大小小的零售商）正在向蘋果公司尋求2006 億美元的賠償，但由於反壟斷法，這筆金額可能會增加兩倍。原告在結案陳詞中表示，7.0 年 XNUMX 月發布的 iTunes XNUMX 主要是為了消除遊戲的競爭。 iTunes XNUMX 附帶了一項安全措施，可以在沒有 FairPlay 保護系統的情況下從庫中刪除所有內容。
一年後，iPod 的軟體更新也引入了相同的保護系統，導致蘋果播放器無法播放具有不同 DRM 的音樂，因此競爭的音樂賣家無法存取Apple生態系統。
原告稱，蘋果公司損害了用戶利益
原告律師 Patrick Coughlin 表示，當新軟體偵測到錄製曲目中存在任何不一致之處（例如從其他地方下載的音樂）時，它可能會清除用戶 iPod 上的整個音樂庫。 「我會把它比喻成炸毀 iPod。它比鎮紙還糟。你可能會失去一切，」他告訴陪審團。
“他們不相信你擁有那台 iPod。他們相信他們仍然有權為你選擇在你購買和擁有的設備上使用哪個播放器，」庫格林解釋道，並補充說蘋果相信它有權「降低你對一首歌的體驗，有一天你可能會播放，第二天就不會再播放”，因為它阻止從其他商店購買的音樂訪問 iTunes。
然而，他並沒有等太久，蘋果就做出了負面反應。 「這一切都是編造的，」蘋果的比爾·艾薩克森在閉幕詞中反駁。 「沒有證據表明這種情況曾經發生過……沒有顧客，沒有iPod用戶，沒有調查，沒有蘋果公司的商業文件。」他表示，陪審團不應該因為蘋果的創新而懲罰它，並根據無稽之談來懲罰它。
蘋果：我們的行為並非反競爭
過去兩週，蘋果否認了訴訟的指控，並表示對其保護系統進行更改主要出於兩個原因：第一，因為駭客試圖破壞其 DRM 破解，並且因為 我討價還價，這是蘋果公司與唱片公司合作的。因為他們，他必須保證最大程度的安全，並立即修復任何安全漏洞，因為他不能失去任何一個合作夥伴。
原告不同意這種對事件的解釋，並聲稱蘋果只是利用其在市場中的主導地位，它不想讓任何潛在的競爭進入，從而阻止其進入自己的生態系統。 「當他們取得成功時，他們會鎖定 iPod 或封鎖特定的競爭對手。他們可以使用 DRM 來做到這一點，」Coughlin 說。
例如，原告特別提到了 Real Networks，但他們並未參與法庭訴訟，其代表也未出庭作證。他們的 Harmony 軟體在 2003 年 iTunes 音樂商店推出後不久就出現了，並試圖透過充當 iTunes 的替代品來管理 iPod，從而繞過 FairPlay DRM。本案中的原告表明，當史蒂夫·賈伯斯拒絕授予其保護系統許可時，蘋果希望透過其 FairPlay 創造壟斷地位。蘋果將 Real Networks 試圖繞過其保護的行為視為對其自身系統的攻擊，並做出了相應的回應。
這家總部位於加州的公司的律師稱 Real Networks 只是“一個小競爭對手”，並此前告訴陪審團，Real Networks 的下載量佔當時從在線商店購買的所有音樂的不到百分之一。在最後一次表演中，他們提醒評審團，即使是 Real Networks 自己的專家也承認他們的軟體非常糟糕，可能會損壞播放清單或刪除音樂。
現在輪到陪審團了
陪審團現在的任務是決定上述 iTunes 7.0 更新是否可以被視為為用戶帶來更好體驗的“真正的產品改進”，或者是否旨在系統性地損害競爭對手和用戶。蘋果吹噓說 iTunes 7.0 帶來了對電影、高清視訊、Cover Flow 和其他新聞的支持，但據原告稱，這主要是關於安全方面的變化，這是一種倒退。
根據《謝爾曼反壟斷法》，所謂的「正品產品改良」即使乾擾了競爭產品，也不能被視為反競爭。法官伊馮羅傑斯 (Yvonne Rogers) 向陪審團表示：“公司沒有幫助其競爭對手的一般法律義務，它不必創建可互操作的產品、將其許可給競爭對手或與他們共享信息。”
評審現在主要要回答以下問題：蘋果真的壟斷了數位音樂業務嗎？ Apple 這樣做是為了防禦駭客攻擊並作為維持與合作夥伴合作的一部分，還是 FairPlay 使用 DRM 作為對抗競爭的武器？ iPod 的價格是否因為這種所謂的「鎖定」策略而上漲？原告提到，連 iPod 的價格上漲也是蘋果行為的結果之一。
如今 DRM 保護系統已不再使用，您可以在任何播放器上播放 iTunes 中的音樂。因此，目前的法庭訴訟僅涉及可能的經濟賠償，預計未來幾天內八人陪審團的裁決不會對當前的市場狀況產生影響。
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