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當蘋果在 14 月推出新款 16 吋和 2019 吋 MacBook Pro 時,幾乎立刻就讓絕大多數蘋果粉絲驚嘆不已。這兩項創新徹底改變了整個系列的形狀,總的來說,可以說,在這一代蘋果公司正式承認了早期型號的所有錯誤。這家巨頭可能更早意識到了自己的錯誤,因為它已經在 XNUMX 年刪除了其中一個錯誤。當然,我們談論的是蝴蝶鍵盤,它仍然引起蘋果用戶的恐懼和擔憂。

蝶式鍵盤首次出現在 12 年的 2015 吋 MacBook 上,隨後蘋果也將其押注於其他筆記型電腦上。他甚至對她如此信任,儘管她從一開始就存在著極大的缺陷,並且受到瞭如潮水般的非議,但巨人仍然想方設法地改善她,讓她變得完美。儘管付出了一切努力,該專案還是失敗了,不得不撤回。儘管如此,蘋果為了這些鍵盤還是犧牲了很多錢,但不僅是為了開發,也是為了後續的維修。由於它們有嚴重缺陷,因此必須為它們引入特殊的服務計劃,由授權服務機構免費更換鍵盤損壞的用戶。這就是蘋果每年可能損失數十億美元的絆腳石。

蝶式鍵盤的花費驚人

國外門戶網站MacRumors以標題提請關注蘋果財報 表格10-K,其中巨頭分享了與保固相關的費用資訊。乍一看,也很明顯該公司每年因為蝶式鍵盤而損失數十億美元。但它實際上是什麼樣子的呢?根據這份報告,2016 年至 2018 年間,蘋果每年在這些成本上的花費超過 4 億美元。順便說一句,這些年是鍵盤問題最常解決的年份。然而,這一數字在 2019 年下降至 3,8 億美元,甚至在 2020 年和 2021 年分別下降至 2,9 億美元和 2,6 億美元。

不幸的是,不能肯定地說蝶式鍵盤 100% 負責。例如,2015 年,保固成本為 4,4 億美元,當時鍵盤幾乎不存在。同時,蘋果沒有提供有關這些數字的任何進一步信息,因此無法確定哪一款產品最貴。成本突然下降的背後也可能有其他因素。也就是說,它可能是iPhone的更新設計,因為過去蘋果經常不得不處理主頁按鈕損壞的問題,這通常以更換設備而告終,而蘋果手機的新服務計劃,蘋果可以在其中更換分行的玻璃,而不是將用戶的手機更換為新手機。同時,如果 iPhone 後殼玻璃破裂,巨頭將停止更換新 iPhone。

儘管如此,有一件事是確定的。蝶式鍵盤需要蘋果花費巨額資金,而且很明顯,所定成本的很大一部分正是這次失敗的實驗。此外,該設備還受到上述服務計劃的保護,授權服務將免費更換整個鍵盤。如果蘋果種植者必須自掏腰包,他們肯定不會高興。這個手術很容易就要花費一萬多克朗。同時,蘋果將在 10 年之前為新鍵盤的嘗試付費。該服務計劃的有效期為 2023 年,而最後一款此類 MacBook 於 4 年發布。

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