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《連線》雜誌的 David Pierce 有機會與兩位關鍵人物進行了詳細交談,他們是帶有被咬的蘋果標誌的新奇產品——Apple Watch 的幕後黑手。第一個重要人物是所謂「人機介面」的設計師艾倫·戴伊(Alan Dye),第二個重要人物是蘋果公司技術副總裁兼Apple Watch軟體負責人凱文·林奇(Kevin Lynch )。

我們有機會在主題演講中見到凱文·林奇(Kevin Lynch),當時他在舞台上「演示」了手錶的各個功能。艾倫·戴伊(Alan Dye)在背景中比較不起眼,但在設計如何與手錶互動時,他的任務也同樣重要。這兩個人揭示了 Apple Watch 的實際含義以及蘋果決定特別設計這款手錶的原因。

凱文林奇的意外收購

有趣的是,當凱文林奇來到蘋果時,他並不知道自己要做什麼。此外,全世界都對他從Adobe的到來感到驚訝。事實上,林奇是最大聲嘲笑的人之一,他公開抨擊史蒂夫賈伯斯和 iPhone 無法播放 Flash。就連部落客約翰·格魯伯 (John Gruber) 也對他的到來表示驚訝。 “林奇是個傻瓜,是一次糟糕的收購,” 寫了 字面上地。

2013年初,林奇來到公司後,立即投入了新產品開發的旋風。他發現這個專案在那一刻已經落後了。該設備沒有軟體,也沒有工作原型。只有實驗。 iPod 背後的工作人員嘗試了涉及點擊輪等的不同變體。然而,該公司的期望是明確的。 Jony Ive 委託該團隊創建一款專為人類手腕設計的革命性設備。

於是手錶的工作就開始了。然而,目前尚不清楚這款腕戴式裝置可能具有什麼意義以及它會帶來什麼進步。控制和使用者介面的問題也很重要。就在這時,所謂「人機介面」(裝置對使用者輸入的反應方式)領域的專家艾倫‧戴伊(Alan Dye)登場了。 「人機介面」包括設備及其控制的整體概念,即使用者介面,但也包括硬體按鈕等。

Dye 於 2006 年加入 Apple,主要從事時尚產業。在庫比蒂諾,這個人開始在行銷部門工作,並參與了標誌性產品包裝的設計,現在已成為蘋果公司固有的一部分。從那裡,Dye 轉到了負責前面提到的「人機介面」的團隊。

Apple Watch 概念的誕生

2011 年 7 月史蒂夫·賈伯斯去世後,Jony Ive 開始夢想推出 Apple Watch,並很快向 Dye 和他的一小群同事提出了他的想法。然而,此時,設計師們正忙於 iOS XNUMX 的開發。適用於 iPhone 和 iPad 的第七版行動作業系統不僅僅是重新設計。這是蘋果的轉捩點之一,也是在喬尼·伊沃 (Jony Ivo) 的指導下對流行操作系統的徹底轉型,當時喬尼·伊沃 (Jony Ivo) 登上了公司絕對設計師的寶座。戴伊和他的團隊必須重新想像所有的互動、動畫和功能。

生產廠家 週六夜現場 洛恩·邁克爾斯因鼓勵員工瘋狂長時間工作而聞名,因為他相信人們在極度疲勞後會變得更有創造力和勇氣。蘋果公司的設計辦公室也遵循類似的理念。當團隊致力於應用程式啟動動畫或新的控制中心時,白天關於未來設備的討論變成了夜間討論。製造手錶的想法越來越頻繁地出現,因此關於這樣的手錶將為人們的生活帶來什麼的爭論也隨之而來。

戴伊、林奇、艾維和其他人開始思考如今我們的生活在多大程度上被手機打亂和控制。特別忙碌的人,就像這三個人一樣,整天不斷地檢查手機螢幕並處理收到的通知。有時我們是手機的奴隸,看手機的次數太多。此外,當我們和別人在一起時,每次電話鈴響時就把手伸進口袋去拿,既不方便又不禮貌。蘋果在很大程度上造成了這個問題和今天的不適。現在他們正在努力解決這個問題。

這個想法是為了讓人們擺脫手機的束縛,所以有點諷刺的是,這款手錶的第一個工作原型是帶有 Velcro 錶帶的 iPhone。該團隊在 iPhone 顯示器上創建了 Apple Watch 的實際尺寸模擬。軟體的開發速度比硬體快得多,團隊只需要測試軟體概念在手腕上的工作方式。

投影在顯示器上的手錶甚至還有經典的錶冠,可以透過顯示器上的手勢來旋轉。後來也透過插孔連接了一個真正的硬體錶冠到iPhone上,這樣就可以測試控製手錶的真實感覺、錶冠的反應等等。

因此,團隊開始嘗試將一些關鍵功能從手機轉移到手錶上,思考如何最好地捕捉它們。從一開始就很明顯,透過手錶進行的優雅通訊不能像在手機上那樣進行。選擇一個聯絡人,點擊一條訊息,確認一條訊息……「這一切聽起來很合乎邏輯,但花了太多時間,」林奇說。而且,這樣的事情也不會很愉快。試著舉起手並看手錶大約 30 秒。

新的溝通方式

於是一個被蘋果稱為Quickboard的功能就逐漸誕生了。基本上,它是一個機器人,它會讀取您的訊息並嘗試將可能的回應放在一起。因此,當你收到一條訊息詢問晚上去中國餐館還是墨西哥餐館時,手錶會給你答案“墨西哥菜”和“中國菜”。

對於更複雜的通信,手錶配備了麥克風,因此您可以口述訊息。如果這還不夠,您可以隨時拿起電話。它仍將是主要的通訊工具,Apple Watch 當然沒有取代它的計劃。他們的工作是節省您的時間。

隨著不同手錶概念的測試開始,團隊發現創造一隻好手錶的關鍵是速度。使用手錶必須花費 5 秒,最多 10 秒。很多功能都被簡化了,那些需要很長時間才能使用的功能被毫不留情地刪除了。

該軟體從頭開始重新設計了兩次,直到它能夠足夠快地完成工作。通知系統的第一個概念是手錶顯示一個時間線,其中包含簡單地按時間順序排列的通知。然而最終,另一個想法佔了上風。

這款手錶將於 24 月 XNUMX 日在蘋果商店上架,它使用了一項名為「Short Look」的功能。看起來用戶會感覺到手腕被敲了一下,這意味著他收到了一條訊息。當他將手腕轉向自己的眼睛時,他會看到一條「來自喬的訊息」風格的訊息。如果使用者將手放回身體上,通知就會消失且訊息保持未讀狀態。

相反,當他舉手時,就會顯示該訊息。因此,您只需透過自然行為即可影響手錶的行為。無需在顯示器上按壓、點擊或滑動手指。這正是他們在庫比蒂諾試圖實現的速度和最小幹擾。

手錶設計團隊必須面對的另一個挑戰是找出手錶以正確的方式提醒佩戴者發生了什麼事。 Watch 可能是最快的,但如果它整天持續且煩人的振動讓用戶煩惱,那麼 Watch 可能會成為您購買過並很快退貨的最個性化的設備。團隊開始嘗試各種通知類型,但遇到了問題。

「有些太煩人了,有些太平淡了,有些感覺就像手腕上有東西斷了,」林奇承認。然而,隨著時間的推移,一個名為「Taptic Engine」的概念誕生並贏得了勝利。這是一個會讓人產生被輕敲手腕的感覺的通知。

由於我們的身體對振動和類似刺激非常敏感,Apple Watch 能夠以多種不同的方式提醒用戶,並立即告知用戶它是什麼類型的通知。連續多次輕按表示有人正在呼叫您,稍有不同的順序表示您有一個預定的會議將在 5 分鐘後開始。

然而,在蘋果公司,他們花了很多時間試圖想出一系列能直接喚起你內心特定事件的感覺和聲音。工程師試圖讓你立即明白,手錶正在提醒你一條推文,即使這是你第一次收到提醒。

當然,各種點擊並不是注重細節的唯一反映。在蘋果公司,他們必須弄清楚如何舒適地處理如此微小的顯示器上的內容。因此,數位錶冠和所謂的「Force Touch」應運而生,即能夠用力按壓顯示器來顯示,例如隱藏選單。

此外,還設計了一種名為「San Francisco」的全新字體,該字體是直接為手錶的小顯示器創建的,比標準Helvetica 等字體具有更好的可讀性,而標準Helvetica 的用途完全不同。 「這些字母更方形,但有優雅的圓角,」戴伊解釋道。 “我們只是覺得這樣更漂亮。”

這款手錶是蘋果旅程的轉捩點

Apple Watch 是一款與蘋果過去設計習慣完全不同的產品。它不僅僅是一個技術小玩意和一個有明確目的的玩具。手錶現在並且永遠都是一種時尚配件和個性的標誌。因此蘋果不能選擇與其他產品相同的策略。他必須給用戶一個選擇。

這就是為什麼手錶被創造了 3 個版本和一系列不同的修改,甚至在不同的價格範圍內。這款售價 349 美元的手錶與售價 17 美元的豪華金錶完全相同。但它們是完全不同的產品,適合不同類型的人。

手錶是直接為人體設計的,也是為手腕設計的,這是可見的。這就是為什麼人們關心手錶的外觀。為了取悅蘋果,他們必須推出不同尺寸、各種不同錶帶以及大量不同數位錶盤的手錶。它必須滿足不同生活方式、品味以及預算的人的需求。 「我們不想擁有三種款式的手錶,我們想要擁有數百萬種。透過硬體和軟體,我們能夠做到這一點,」林奇解釋道。

在採訪的最後,凱文林奇談到了 Apple Watch 如何改變了他的生活。感謝他們,他可以有更多的時間不受干擾地陪伴孩子。如果有重要且緊急的事情發生,他可以立即在手錶上看到,而不必一直看手機。蘋果公司透過其技術在許多方面豐富並便利了我們的生活。然而,iPhone和其他設備也讓我們失去了很多。現在,蘋果正試圖以最接近的方式解決這個問題——透過科技。

來源: 有線
照片: TECHRADAR
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