蘋果世界又有新案例了。網路論壇上充斥著關於所謂「錯誤 53」的討論,這個問題可以將 iPhone 變成一塊幾乎無用的鐵塊。您所要做的就是用未經授權的部件更換該部件,iPhone 將停止工作。數百名用戶已經在解決這個問題。
當 iPhone 由第三方(即未經 Apple 官方授權進行類似維修的公司或個人)維修時,會出現錯誤 53 形式的令人不快的問題。一切都與所謂的「Home」按鈕有關,Touch ID 位於該按鈕上(在 5S 型號的所有 iPhone 中)
如果用戶將自己的 iPhone 委託給未經授權的服務,之後想要更換 Home Button,則可能會出現當他拿起手機並打開手機時,手機將變得無法使用的情況。如果iPhone上安裝了最新的iOS 9,手機會辨識出其中安裝了未經授權的元件,即另一個Touch ID,並會報告錯誤53。
在這種情況下,錯誤 53 意味著無法使用 iPhone,包括遺失所有儲存的資料。據技術專家稱,蘋果已經意識到這個問題,但沒有警告用戶。
「我們非常重視所有使用者的安全,錯誤 53 只是我們保護客戶方式的結果。 iOS 檢查 iPhone 和 iPad 上的 Touch ID 感應器是否與其他元件正常運作。如果發現不匹配,Touch ID(包括 Apple Pay 的使用)將被停用。這種安全狀況對於保護使用者的裝置並防止安裝詐欺性感測器是必要的。如果客戶遇到錯誤 53 問題,我們建議他們聯繫 Apple 支持,” 她解釋說 為 iMore 蘋果發言人。
例如,自由攝影師安東尼奧·奧爾莫斯(Antonio Olmos)就親身經歷了一個令人不快的問題。 「去年九月,我在巴爾幹半島應對難民危機,不小心把手機掉在地上。我急需維修顯示器和主頁按鈕,但馬其頓沒有 Apple Store 零售店,所以我把手機交給了當地一家專門維修商店的人員。
「他們為我修復了這個問題,一切都完美無缺,」奧爾莫斯回憶道,並補充說,當他收到新 iOS 9 可用的通知時,他立即進行了更新。但那天早上,他的 iPhone 報告錯誤 53,無法使用。
在參觀了倫敦的一家蘋果專賣店後,他被工作人員告知,他的 iPhone 已受到不可逆轉的損壞,根本「無用」。 Olmos本人表示,這是公司應該正式揭露並警告所有用戶的問題。
此外,奧莫斯並不是唯一一個在未經授權的服務處遇到更換問題的用戶。網路論壇上有數百名遇到錯誤 53 的車主發文。現在蘋果應該以某種方式對整個事件表明立場,並且至少可以開始傳播意識,這樣人們就不會在未經授權的服務中更改其 Touch ID。
然而,如果在用 Touch ID 取代 Home 按鈕後不停用整支手機,而只關閉 Touch ID 本身以及相關的 Apple Pay,也許會更合乎邏輯。因此,iPhone 可以繼續運行,但出於安全原因,它將不再能夠使用指紋辨識器。顧客並不總是靠近授權服務中心,例如上述攝影師,所以如果他想快速修復iPhone,他也必須感謝第三方。
胡說八道,蘋果公司已經明確表示,我認為在手機推出時,Touch ID是不可替代的……某些白痴維修工會用從中國購買的零件來替換它,這可能不完全是蘋果公司的問題。
這正是我讀這篇文章時想到的…
有點偏離主題,你不能在這裡切換到完整頁面視圖,我討厭行動版本。
我絕對同意。
我知道捷克共和國至少有一個授權服務中心會這樣做,而且最好放一個中國惡棍在那裡...
隨它去吧:)僅僅因為你多年前就生氣了並不意味著我沒有做好我的工作。我認為這篇文章說得很對。如果我的主頁按鈕壞了,蘋果應該說:小心。出於安全原因,來自未經授權服務的新主頁按鈕沒有與主機板配對的槓桿,且 touchID 將無法運作。但只有程式碼。它會努力做它必須做的事情,但指紋不會匹配它。事實上,未經授權維修 touch id home 按鈕的人表示,這不關蘋果的事,這只是他們的選擇。但蘋果應該從一開始就說明這一點,它是捆綁的,出於安全原因,每個理性的蘋果用戶都會歡迎它。有足夠的訊息
很多年前...我不知道他是否和Eda談過,但我最後一次和他討論是一年半前,他應該將擔架送到服務中心,他們在服務中心讓我自己在家查一下,因為我要在服務中心測試至少半小時才能顯示出來...不幸的是,我非常懷念那天,我應該交出當天系統分析的結果,即檢查所有日誌,包括當天,並向他們發送一份包含建議的文件,然後我就處理了沙發...
我承認,這是一個人的失敗,經過一番緊張之後,他們對此感到很冷靜,但我的意思不是這項服務,我的意思是不同的。
我抱怨了手機的一些問題,所有東西都被更換了,一切都很好,直到去年聖誕節前 IP5 上的電源按鈕變平了,並且由於發生了“召回”並且手機可以更換,所以我沒有處理我已經過保固期的事實。當我收到服務的聲明,說我無法進行交換時,這是一個多麼美麗的發現,因為該服務為我提供了中國組件作為保固的一部分(沒有人告訴我任何事情或給我選擇),所以不幸的是厄運。花了大約3個月的時間,最後我從他們那裡得到了一部新手機...說實話,如果你在網上查找服務,你會發現人們的體驗並不好...到目前為止我原本只想自己解決問題,但我已經改變主意了,如何讓他吊銷駕照,因為這真的不…
我並不是批評這篇文章,它很好,不知道它的人學到了一些東西,我只是完全相信我在投訴和服務方面的經驗......
沒錯,touch id 與主機板綁定在一起,這是為了安全起見,這一點從一開始就眾所周知,這並不新鮮,就像你現在就在這裡一樣。 Touch id 不會自行消失,它通常會在非官方服務幹預後發生。不過,如果有人的touch id自行失效,他們仍然需要到授權服務中心更換主機板,價格肯定與更換一塊相同(最高10萬)。所以他們的結局是一樣的。這篇文章完全沒用,在其他網站上也是一樣,這裡的每個人都互相複製所有內容,即使你們可能對蘋果一無所知,看完這篇文章就清楚了。
問題是捷克共和國的“官方”Apple服務是否會這樣做,我想說的是,由於價格原因,他們只會更換Touch ID,我為隨後處理它的車主感到遺憾。 。
網站的新外觀真的很糟糕:(突然間每個人都看到文章上的那些圖片(我指的是Zive 的更改)是怎麼回事?無論如何,它們大多只是為了說明......舊的外觀好得多…
我對新外觀困擾的事實沒有問題(我對資訊感興趣),但事實是一半的圖像沒有出現並且在頁面上滾動是如此尷尬:-)我可能贏了不要使用 Safari :-)
還是比 superrapple.cz 好,它已經存在了一段時間了:()
考慮到你和 Beneš 曾經告訴我我不應該做圖形,我並沒有真正參與評估網站的設計......所以我不介意新的 Root.cz 或 jablickar.cz 或 superapple。cz,雖然我承認當我第一次登入這裡時,所以我想是否adblock又在捉弄我,就像最近與Google一樣:-)
新設計真的很酷。很多人都這麼想,但很少人寫,我寧願去別的地方
哈哈,所以來自捷克共和國未命名的 Apple 認證服務的官方 Touch ID 維修也意味著同樣的事情,上次我通過沃達豐處理投訴時,他們給了我非官方零件,因此他們不承認維修電源按鈕(iP5有一個壞按鈕),理由是什麼?非官方零件...不幸的是,我沒有被告知他們在那裡給了我什麼...
花了半年時間,我得到了一部新手機,但緊張,我寧願不去想手機是從哪裡來的,我不認為這是一個錯誤...
是的,DJ 是 DJ :)
你期待什麼:-)
你好,可以看出你已經明白了。這就是為什麼我向你尋求一些建議。我有一個 IP 6,不幸的是它在 3 個月前掉下來了,我更換了主機板並更換了控制器。它工作正常,但後來我進行了更新,手機崩潰了。這又怎麼辦?只能更換控制器嗎?它要花多少錢?現在在 Apple 授權經銷商。謝謝回覆。
我怕我會讓你失望。不幸的是,我只是從用戶的角度理解它,如果我按照你的想法理解它,我沒有我在這裡描述的經歷,我不再有任何反應,只是對文章微笑。 ..
就我個人而言,我會透過與 Czech Service 或 Macwell 達成協議來解決這個問題。無論如何,當我查看Macwell的價目表時,它只寫了home按鈕,沒有TouchID,我懷疑價格是否包括主機板,但我會嘗試詢問。在捷克服務處,他們寧願不寫任何東西。另一方面,我假設您來自布拉格。
否則,如果您正在尋找它,請小心 VSP 資料。在 Alza.cz 上,它被列在「投訴服務」中,但最後一次撥打 Apple 熱線(大約一年前的 3/4)時,他們告訴我 VSP Data 不是官方服務。當然,在 Britex 上,它已經是一種常綠樹,它是蘋果和機器人詛咒的服務……而我最糟糕的經歷就是它。
我還想到布拉格有一項服務甚至被 Petr Mára“推廣”(他可能提到過一兩次),但我現在找不到它(我想在下次維修時嘗試一下) ,但它可能已經停止工作) 。
這篇文章當然是切中要害的,我是一個“用戶”,我不會想到這一點,我也不知道。另一個問題是缺少更多資訊。我讀過其他文章,他們也提到更換顯示器 - 當然氣泡會膨脹,我作為“用戶”,想知道相關資訊。那麼它只適用於 Touch ID 還是也適用於顯示器? Cili,這是否也適用於沒有 Touch ID 和其他組件的舊型號?現在服務應該指出這一點,但是 – 1;應該和2; iOS9 之前維修過的手機怎麼樣?
最後 - 資料遺失是永久性的(我不明白原因)還是安裝原始組件後手機可以正常工作嗎?
我是一個快樂的 iPhone“用戶”,我嘲笑所有的仇恨者,但我不再喜歡蘋果的這一點了。請原諒這些廢話,如果你有 iPhone,你還必須去授權服務 :D
我想問是否有人知道如何處理觸摸...一個月前,我把iPhone 放在維修店,觸摸無法正常工作,打開了其他應用程序,而不是我想要的,或者它說的是廢話。我拿起幾天前的iPhone,它對我來說工作得很好,但現在它有點不那麼瘋狂了,但這不是最好的......我正在考慮對我的手機進行出廠設置,但我更喜歡有一點了解它的人給我建議。