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AirPods Max 一直受到長期凝結問題的困擾,該問題可能會導致耳機完全報廢。如果您是蘋果及其產品的粉絲,那麼您可能知道這個問題。您可以在蘋果論壇上找到幾個具有相同問題的不同故事 - 耳機在外殼內發生凝結,甚至可能導致產品損壞。問題的出現​​是由於 AirPods Max 的設計不當造成的——鋁和不透氣的延伸部分的組合不允許通風,從而產生冷凝水,進入內部部件並導致它們腐蝕。

我們最近透過本段上方固定的文章告知您此問題。另一位(不滿的)AirPods Max 用戶分享了他的故事,他希望直接與蘋果解決問題並協商維修或索賠。不幸的是,他沒有去。庫比蒂諾巨人要求他支付6多克朗的維修費用。如上所述,冷凝水進入內部部件,導致用於為各個外殼供電和傳輸聲音的關鍵觸點腐蝕。最後,耳機根本就不起作用了。不過,用戶並沒有放棄,並開始在支援下解決整個問題,這讓我們得到了蘋果的第一個反應。

您必須支付 AirPods Max 維修費用

支援人員將整個問題交給了一群工程師,他們決定抗議一切,並得出了一個相當有趣的發現。據他們稱,僅透過冷凝無法對連接器造成這種損壞。相反,他們聲稱用戶對耳機無法正常工作負有直接責任,他們不得不添加更多液體——或者更確切地說,將 AirPods Max 暴露在水中,最終導致了問題本身。但凝結不應該是罪魁禍首。但這項聲明與遇到完全相同問題的 AirPods 用戶在討論論壇和社群網路上分享的大量調查結果並不相符。

這家庫比蒂諾巨頭正試圖對這些問題視而不見,並將責任歸咎於蘋果種植者自己。因此,整個事態將如何進一步發展,值得關注。 AirPods Max 是最昂貴的蘋果耳機,該巨頭的售價接近 16 克朗。但這種耳機是否值得投資,因為長期使用才會因凝結而損壞?這取決於每個用戶。當然,這也取決於產品的使用方式,或位於哪個區域。

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同時,美國和歐洲的蘋果種植者之間也存在差異。在美國,保固的運作方式完全不同,而在這裡,根據歐盟立法,我們有權享受 24 個月的保修,並由相關賣家直接擔保。如果產品根本無法如預期運作且沒有被使用者直接損壞(例如,誤用),則特定消費者將受到法律保護。

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