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我們已向您通報過,蒂姆·庫克 (Tim Cook) 最近出席 All Things Digital 組織的一次會議,期間還提到了一項名為 Ping 的服務。它是一個專注於音樂和相關活動的社交網絡,已經直接整合到 iTunes 中一段時間了。為了進一步支持這種共享音樂內容的能力,提姆庫克表示:

「在研究了用戶意見後,我們不得不說,Ping 並不是我們想要投入更多精力和希望的東西。有些客戶喜歡 Ping,但數量不多,也許我們應該停止這個專案。我還在想。

Ping 與 iTunes 的整合確實得到了公眾的冷淡反應,我們只能推測其中的原因。

與 Facebook 沒有連接

Ping 為何沒有在 Apple 裝置和服務的用戶中流行起來的第一個,也許也是最大的問題是,它仍然沒有與 Facebook 的連線。起初,一切都表明 Ping 和 Facebook 之間存在友好關係。在史蒂夫·賈伯斯公開抱怨 Facebook 的「不利條件」後,Ping 和其他社群網路有點退縮,擔心與 Facebook 合作的影響。

與世界上最常用的社交網絡建立聯繫肯定會讓在 Ping 上結交新朋友變得更加容易,總體而言,它可以讓更多人接觸到這個網絡。在 Facebook 上單獨搜尋你的朋友是相當煩人的,尤其是在 Twitter、Google+ 甚至 Ping 上。

不幸的是,祖克柏的網路是一個無論如何都不能被忽視的參與者,在世界上大多數國家,它完全擊​​敗了其他類似的專注服務。目前,如果不與Facebook合作,很難在這個領域站穩腳步。沒有人知道為什麼 Apple 和 Ping 仍然無法與 Facebook 達成任何互惠互利的合作關係,但可以肯定的是,用戶本身損失最大。

使用複雜

另一個潛在的缺點是,與 Pign 分享 iTunes 內容並不像 Apple 客戶希望的那樣清晰和簡單。藝術家頁面或播放清單的下拉式選單中的選項太多。整理自己的播放清單的功能相當隱藏在 iTunes Store 中,單獨搜尋每首歌曲並不十分方便。因此,您可以直接在 iTunes 資料庫中建立播放列表,但隨後您需要弄清楚如何透過 Ping 共用它。

缺乏“智慧”

每個人都會先在類似的網路上搜尋他們的朋友和熟人,這是合乎邏輯的。然而,這個人是你的朋友並不一定意味著他有相似的音樂品味。理想情況下,經過您的許可,Ping 可以使用您的 iTunes 庫中的資訊來發現您的音樂品味,然後推薦您關注的用戶和藝術家。不幸的是,Ping還沒有這樣的功能。

此外,Ping 上可能有專業的 DJ,他們真正了解某種流派,有能力向大眾推薦有趣的音樂作品。另類搖滾樂迷會有自己的 DJ,爵士樂聽眾也會有自己的 DJ,等等。當然,各種付費服務都提供這樣的功能,但 Ping 卻沒有。

行銷隨處可見

最後但並非最不重要的問題是公然的營銷破壞了整體印象。友善的環境被無處不在的“購買”圖標所打擾,不幸的是,這些圖標不斷提醒您,您只是在一家商店裡。 Ping不應該是一個普通的音樂“社交商店”,而最重要的是一個你會很高興找到令人愉快的新聞來聽的地方。

不幸的是,分享音樂本身也存在著濃厚的商業環境。如果你想在 Ping 上分享歌曲、專輯甚至播放列表,你的朋友只能聽 90 秒的樣本。如果他想聽到更多,他必須購買其餘的或乾脆使用其他服務。

來源: MacWorld大會
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