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蘋果公佈了上一季的財務業績,揭示了其在服務領域的出色表現。服務業通常發揮越來越重要的作用,並且可以預期在未來幾年將繼續成長。當然,這不僅適用於蘋果,幾乎適用於所有公司。在某種程度上,我們可以在周圍的任何地方遇到他們,特別是在電腦、電話或網路上。用戶已經習慣了從一次性收費到訂閱的轉變,這推動了整個細分市場的發展,並開啟了多種可能性。

例如,Apple 經營 iCloud+、App Store、Apple News+、Apple Music、AppleCare、Apple TV+、Apple Arcade 或 Apple Fitness+ 等服務。所以肯定有很多選擇。無論您是在尋找同步資料、串流音樂或電影/連續劇還是玩遊戲的解決方案,幾乎一切都觸手可及。正如我們上面提到的,服務在全球範圍內不斷增長,其他公司也充分意識到了這一點。微軟也是如此,我們可以將其描述為蘋果的主要競爭對手之一。 Microsoft 提供基於訂閱的服務,例如用於備份的 OneDrive、作為線上辦公室包的 Microsoft 365(以前稱為 Office 365)或用於在電腦或控制台上玩遊戲的 PC/Xbox Game Pass。

蘋果的服務帶來了數十億美元的收入。他們可以做得更多

正如我們一開始提到的,隨著上季財務業績的公佈,蘋果公佈了這一特定領域的銷售額。具體來說,上季銷售額攀升至 10 億美元,年增了 78 億美元。這些數字很可能會繼續增加。但事實是,如果這家巨頭願意,它可以賺更多的錢。如果您對 Apple 周圍發生的事情感興趣並了解其服務組合,那麼您可能已經猜到,不幸的是,其中一些提到的服務在這裡不可用。 Apple Fitness+ 就是一個很好的例子。這是這家加州公司的最新服務,但僅在 21 個國家/地區提供,包括美國、加拿大、法國、德國、墨西哥、英國、哥倫比亞等。但其他州就沒那麼幸運了。 Apple News+ 也是如此。

實際上,這些服務僅在提供語言支援的情況下可用。由於他「不懂」捷克語或斯洛伐克語,我們只是運氣不好。許多受到這項限制影響的蘋果用戶最希望看到改變,而蘋果幾乎不需要動一根手指。全世界都懂英語,這也是庫比蒂諾巨人工坊所有服務的「基礎」語言。如果蘋果公司以支援的語言向所有人提供這些服務,讓蘋果用戶進行選擇,那麼它肯定會獲得更多願意為額外服務付費的訂閱者 - 即使這些服務不是他們的母語。

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服務是蘋果的金礦。這正是蘋果目前的做法在某些人看來不合邏輯的原因,因為這家巨頭實際上已經耗盡了資金。另一方面,他也不得不承認,這樣一來,每個人都可以享受到服務,而不需要懂外語。另一方面,這使捷克和斯洛伐克的蘋果種植者處於不利地位,他們沒有改變的選擇。您希望至少以英語提供服務,或者您不太關心 Apple News+ 或 Apple Fitness+?

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