提姆庫克：我們不介意電池更換計畫是否會導致新iPhone銷量下降

顯然，在昨天的會議上，蘋果管理層公佈了該公司去年最後一個季度的經濟業績，iPhone降速和電池更換折扣活動的話題也將被討論。蘋果在去年年底宣布了這一消息，作為對受影響用戶的一種補償，因為他們的 iPhone 不再具有新設備所習慣的性能。

在電話會議期間，有人向蒂姆·庫克提出了一個問題。記者詢問，蘋果自今年初開始的電池更換優惠活動是否會對新iPhone的銷售產生影響。具體來說，面試官對庫克等人如何做到這一點感興趣。當用戶現在發現他們可以透過「僅」更換電池來再次提高設備的效能時，他們就會看到所謂的更新率受到影響。

我們從來沒有考慮過折扣電池更換計劃會對新手機銷售產生什麼影響。現在想想，我還是不確定促銷會轉化為多少銷售。我們之所以採取這種做法，是因為這感覺是正確的做法，也是對客戶友善的一步。目前，這是否會以某種方式影響新手機的銷售的計算還不是決定性的，也沒有被考慮。

在關於這個主題的簡短獨白中，庫克也提到了他如何看待 iPhone 的整體可靠性。用他的話來說，她太棒了。

我的觀點是，iPhone 的整體可靠性非常好。二手 iPhone 的市場比以往任何時候都更大，而且每年都在擴大。這表明，即使從長遠來看，iPhone 也是可靠的手機。電子產品零售商和營運商都在響應這一趨勢，為那些想要丟棄舊 iPhone 或以舊換新的用戶推出了新的計劃。因此，即使是二手設備，iPhone 也能很好地保持其價值。

這使得許多人更容易購買新設備，因為他們可以收回購買舊型號設備的部分資金。我們對這種情況感到非常滿意。一方面，我們每年都有購買新型號的用戶。另一方面，我們還有其他用戶購買二手 iPhone，實質上擴大了蘋果產品用戶的會員基礎。 

來源： 9to5mac