用戶已將 iTunes 電影從 4K 降級為高清。蘋果正在嘗試修復該錯誤

自從週末左右以來，Apple TV 用戶一直在抱怨一些購買/租用的 4K 圖像從他們的庫中消失並被原始的全高清版本取代。這種現像在幾十張影像中出現，似乎是個錯誤，我們已經花了幾個小時來修正這個錯誤。

起初，這似乎是一個只影響華納兄弟電影的問題。然而後來發現，其他電影製片廠的圖像也出現了品質「降級」的情況。其中，以下電影失去了 4K 版本：

• 22跳街（2014）
• 關於昨晚
• 阿羅哈（2015）
• 美國狙擊手
• 安妮（2014）
• 蝙蝠俠 超人
• 格里姆斯比兄弟 (2016)
• 均衡器 (2014)
• 速度與激情6（2013）
• 捉鬼敢死隊II（1989）
• 雞皮s（2015）
• 哈利·波特與死亡聖器，第二部分 (2)
• 哈利·波特與密室（2002）
• 哈利·波特與死亡聖器，第二部分 (1)
• 哈利·波特與火焰杯（2005）
• 哈利·波特與混血王子（2009）
• 哈利·波特與鳳凰社（2007）
• 哈利·波特與魔法石（2001）
• 哈利·波特與阿茲卡班的囚徒（2004）
• 大力神（2014）
• 希區（2005）
• 豪華酒店 (2013)
• Matrix重裝上陣
• 黑客帝國革命（2003）
• 崛起 (2016)
• 太空砲彈（1987）
• 出租車司機（1976）
• 不可饒恕 (1993)
• 行走 (2015)
• X戰警：過去的未來（2014）

上述圖像的所有者（其列表不斷變化，一些影片已經“修復”，其他一些尚未找到）丟失了 4K 版本，該版本被較低質量的 FHD 版本取代，無論它是否是租賃或購買圖像。

根據蘋果代表的最新聲明，這是 iTunes 庫內部系統的錯誤，目前一切正在解決中。修復不會花費太長時間，受影響的 4K 版本電影應該會在接下來的幾個小時內再次可用。

來源： 9to5mac