關閉廣告

週末,一個非常有趣的內部文件出現在網路上。 《商業內幕》(Business Insider) 分享了該消息,該消息是從蘋果員工那裡獲得的。這就是所謂的“視覺/機械檢查指南(VMI)”,它是技術人員和授權維修人員的指南,根據該指南可以評估正在維修的產品的狀況,並據此確定損壞的設備是否屬於保固範圍。保固/保固後維修或更換,或業主不走運。

根據上述提供 BI 文件的員工的信息,據稱蘋果對所有銷售的產品都有類似的說明。最初 22 頁的文件中只有少數圖像發佈到了網路上。文件上標註的日期是 3 年 2017 月 6 日,因此這是技術人員正在追蹤的當前信息,在本例中涉及 iPhone 6、7S 和 XNUMX。

據稱,這些說明主要用於對受損產品進行目視評估並估算維修的財務成本。透過本手冊,技術人員嘗試區分仍在服務範圍內的設備和不在服務範圍內的設備。根據蘋果內部消息人士透露,技術人員只是偶爾與 VMI 合作。絕對不是每個損壞的產品都按照本文件進行評估。相反,他只在特殊且不太明確的情況下才會回到這個話題。您可以在下圖中看到該文件的外觀。更多資訊尚未到達該網站,但預計完整版本將在未來幾天內到達互聯網。

來源:商業內幕

主題: , , ,
.