翁德雷·霍爾茲曼 蘋果現在允許其歐盟客戶在十四天內從各自的商店退回購買的應用程式、歌曲和電影，且無需給出理由。這家加州公司已經適應了舊大陸的新情況 指示 歐盟要求即使是網上購買也需要 14 天的退貨期限且沒有給出理由。
蘋果在更新後的更新中寫道：“如果你決定取消訂單，你可以在收到付款確認後 14 天內取消訂單，即使沒有給出理由。” 合約條件。唯一的例外是 iTunes 禮品，應用程式碼後將無法再申請退款。
您必須在 14 天期限到期之前通知 Apple 取消事宜，建議的方式是透過 報告一個問題。蘋果表示，最遲將在收到請求後 14 天內退款，並且不會因退款不需要的內容而產生任何額外費用。
不過，目前尚不清楚歐盟國家的用戶在什麼情況下可以要求退款。事實上，蘋果在其條款中寫道：“如果數位內容的交付已經根據您的要求開始，則您無法取消數位內容的交付訂單。”
有人猜測，新規則可能會允許用戶購買新遊戲，在幾天內完成遊戲，然後將其退回給蘋果，而無需給出退款理由。但根據歐洲消費者權利，這同樣適用於數位內容和實體商品。一旦用戶下載或開啟數位內容，他們立即失去退貨和退款的權利。
然而，蘋果尚未對其合約條款的變化發表評論，也不清楚是否會以某種方式檢查用戶是否已經「享受」所購買的內容（應用程式、音樂、電影、書籍），或者是否會退款對於客戶提出的任何要求，14 天將提出。
對於所有線上電子內容商店都應該如此，對吧？那麼PSN上也可以用嗎？我可以購買 PS 遊戲、玩它、在 14 天內完成它並退貨並獲得退款嗎？ :)
不，廢話。一旦開始下載，您就失去了冗餘的權利。你甚至不必完成它。所以對蘋果來說沒用，購買後立即自動開始下載。
我不是律師，但我只是失去了退款權而不給出理由，對嗎？我已經退回了幾份申請，沒有任何問題，並說明了原因。大多數時候，寫一些“廢話”，說該應用程式不適合我，或者類似的東西就足夠了...
沒錯，早在歐盟決定監管這個問題之前，蘋果就已經毫無問題地退款了。並且還會繼續如此…
錯誤，就在昨天，我退回了幾部在 iTunes 上購買的電影。蘋果公司沒有任何問題地把所有東西都還給我。這真的讓我很生氣……我不會給孩子們播放購買的童話故事，例如，在車內的集成播放器上 - 這是他們的 DRM 的錯。不過，請指向蘋果。雖然我不會再買他們的電影了，但我不得不承認，他們至少在這方面做得是正確的，即使是在「被迫」之後
但你有點誤會了——蘋果在一年前毫無問題地將申請費用退還給我，早在我記憶中就有退款選項。歐盟法規不會改變既定程序。
我不知道，我購買了兩個應用程式（一個是錯誤的），重點是一個是應用程式內購買的一種形式，另一個是在應用程式商店中作為單獨的應用程式（應用程式內購買是為了升級精簡版）版本到完整版）並且應用商店上有完整版可供下載，我無意中確認了兩者的購買，所以我想退回一個，我寫信給蘋果支持，但沒有回复，已經大約半年了。我沒看見 我沒看見
所以我肯定會再試一次 - 您可以直接透過 iTunes 輕鬆點擊索賠。另一方面，我對速度感到驚訝，無論是處理應用程式的返回還是下載音樂的問題（專輯已下載，但無法播放任何內容），支援人員總是在 2 小時內回复。
我在3.1的應用。我今天買了它，沒有任何問題就退貨了 - 看。
我們已收到您取消 03 年 2015 月 XNUMX 日購買 Waterlogue 的請求。您應該會在五到七個工作天內收到此應用程式的退款。
是的，沒錯，蘋果退回了錢並且沒有任何問題地返回，沒有任何改變。他這樣做是出於他自己的自由意志，而不是因為歐盟命令他這樣做。正如我所寫，一旦開始下載，您就失去了退款的權利。每個人都可以在歐盟網站上閱讀。
這最終會發生在這個法西斯公司身上嗎？但我不相信，蘋果是一家只追隨數字的公司。錢就是錢，顧客是次要的…
我不能錯過這些刺上的任何一分錢。
如果公司只關注數字，金錢就是金錢，那麼客戶永遠是至高無上的。只有年輕的社會主義者無法理解這一點。
還有你退了多少東西，我從來沒有出過半點問題…
所以，SW，或是在Alza購買的、從Adobe、MS等購買的書，也必須歸還。
哈哈阿爾札：
– 它無法標記一個人已經購買的電子書，所以第二次購買不是問題，
– 它已將部分 TOS 複製到其條款中，因此您無法退回電子書/電子許可證，
– 我無法將購買的重複書送給任何人，
– 她無法對她商店中購買的eThings進行簡單的調整（我在一年前的某個時候與他們溝通過）
所以我不會突然押注 Alza :(
@anton：這就是你去 Jablíčkář 的原因？承認吧－你偷偷想要他，但沒有錢，對吧？:)
對於一個瘋狂的蘋果狂熱分子來說，這是一個可怕的論點。我有幾台蘋果設備，但滿意度不斷下降。他們只是被不眠不休的競爭所困擾......當然，但蘋果羊有一個更神聖的詞，那就是生態系統......這是他們仍然知道如何運用偉大的stevko 教給他們的東西。
親愛的安東。例如，如果我不喜歡達西亞，我就不會去達西亞論壇抱怨達西亞有多糟糕。我只是不在乎。我懷疑你從一家你稱之為法西斯的公司購買產品。你來這裡是為了放鬆你的靈魂。最後，一個小教訓 - 你所說的蘋果只對金錢感興趣而不關心客戶的說法是自相矛盾的：）你認為公司變得富有是因為客戶不關心他們嗎？然後錢就會從天上掉下來給他們，不是嗎？
今天我差點把著名的 iPhone 扔出車外.. 特別是應用商店裡有大量的藍牙引擎診斷應用程序.. 但我的 iPhone 5S 完全忽略了適配器，甚至根本找不到它.. 所以這些應用程序在我的腦海裡！！同時，即使是愚蠢的Nokia Lumia 520 或任何 Android 手機也能可靠地偵測並配對轉接器。這是你的蘋果政策..客戶必須購買蘋果祝福的價格過高的設備..否則他就不走運了。
包裝盒上有說支援iOS嗎？我對此表示懷疑..我最終得到的結果與借來的一模一樣，但我認為即使診斷製造商也沒有聲明某些東西不起作用，這也沒關係。
PS：如果是來自 dealExtreme 的診斷，那麼儘管它與 iPhone 相容，但事實並非如此。他們只是打賭你不會想回中國。
問題是......它根本找不到藍牙適配器。任何其他手機都可以毫無問題地與它配對。
我不是為其中任何一個辯護（蘋果，診斷製造商），但如果你買了東西，甚至不檢查它是否與設備、用戶評論兼容，那麼你不會對所發生的事情感到驚訝。
至於藍牙問題，可能是使用了iOS不支援的模式。
我不是為 iPhone 買的.. 所以所有其他設備都沒有問題，只有完美的 iPhone 無法連接:) 在 iOBD 設定中，支持該適配器.. 但如果 BT 不支持，那就放屁有效找不到任何東西。就像 iPad 一樣。到目前為止我一直在捍衛JB，但我別無選擇。
但這正是蘋果這樣做的原因。製造商無法提供支持，但用戶抱怨手機。在我看來，問題在於你，你沒有檢查iPhone是否受支援。
所以再一次…當我還沒有 iPhone 時，我購買了診斷程序。所以我不明白我在哪裡犯了錯。讓蘋果為所欲為吧，我不會因此而丟掉適配器。所以這裡沒有什麼可以幫助的，只有越獄，問題就會結束。祝你今天過得愉快 ：）
我的理解是，你是在 iPhone 之前購買的。也祝你有美好的一天。
糟糕的選擇，嗯:)你應該選擇WiFi 版本......考慮到這個玩具相對於手機的價格，我會把它給處於邊緣的人（擁有諾基亞）並訂購帶有WiFi 的相同版本，而不是縮短我的生活就是對這樣的事情感到憤怒:)
從第一個 IP 開始，我們就知道蘋果是如何對待 BT 的，所以當我購買第一個蘋果時，我清楚地知道什麼對我有用，什麼不適合我。
這對我來說非常有效
http://www.dx.com/cs/p/vgate-car-vehicle-wi-fi-icar-obd-ii-code-diagnostic-tool-clearer-white-226112#.VKg0hnu_F6C
你是對的..生氣是沒有意義的.. 我會把藍牙玩具賣給或送給某人，然後購買 wifi 版本:)
不幸的是，蘋果已經削減了 BT，可能是因為其他手機過去曾被相當體面的駭客攻擊，被迫做出不雅行為。
我是第一個尋找適用於 iOS 的 OBD 加密狗的人，我首先想到的是 BT。有時他想在盲目購買之前閱讀它，是的，我也做了幾次愚蠢的購買，即使我讀了一些愚蠢的東西，或者他們在 Alza 上告訴我它會 100% 工作......
另一方面，當我尋找給定的加密狗時，我理解你的動機，所以我也對我只需要 WIFI 感到不安...
我當然同意。我剛買了加密狗，當時我還不知道我會擁有 iPhone :) DX 當然了 :)
很抱歉，我以為首先是 iOS，然後是加密狗:(
我剛剛請求應用程式退款（第一次），然後立即，好吧，沒問題......所以它可以正常工作。所以如果一個人可能會寫一些原因。順便說一句：我不知道是否應該卸載該應用程式或等到錢來了。我問了 iTunes 商店顧問，但他回答說他很樂意幫助我......:D
幾個月前，我在支援下處理了這種情況。即使退款後，您也可以保留申請。但您將不會再收到有關它的更新，也不會對其進行備份。
如果數位商品打開內容後無法退貨，那麼退貨還有什麼意義呢？我買了一個應用程序，然後發現它不合我的胃口，想退貨，但我打開了它，所以我運氣不好？這對我來說沒有多大意義，它應該只是為了測試，除了嘗試之外還能如何測試它？還是它只適用於音樂、書籍等？我不太明白。至於硬件，可以選擇訂購後使用產品14天，然後無理由退貨，這是合乎邏輯的。