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在不到兩個月的時間裡,O2 客戶在啟動 iMessage 和 FaceTime 時遇到了問題。切換設定中的按鈕後,發送和接收地址中的電話號碼選項保持灰色,從而阻止用戶使用免費簡訊服務。 O2 懷疑它故意封鎖 iMessage 和 FaceTime,以避免損失簡訊和可能的通話利潤。

解釋終於來了。問題出在發送給 Apple 進行啟動的簡訊中。由於技術複雜,它根本沒有到達公司的伺服器,因此該服務沒有啟動。伺服器正在處理該問題 Appliště.cz,他直接與運營商處理。 O2隨後對此事進行了解釋:

在過去的幾周里,我們注意到一些客戶無法啟動 iMessage 服務,或者啟動花費了不合理的時間。其他國家的iPhone用戶也遇到了這個問題,所以它不僅限於O2網路。啟動錯誤的原因是 Apple 不接受發送的啟動簡訊 - 儘管它似乎已在我們的網路上正確發送。

我們聯繫了蘋果倫敦總部,一起找到了這樣的設置,可以正確接收啟動簡訊。現在啟動應該沒有問題了,我也在自己的 iPhone 上驗證了好幾次。

iMessage 和 FaceTime 現在應該已啟動。您可以在以下位置激活 設定 > 訊息 透過啟用該選項 的iMessage,同樣在 設定 > FaceTime。在這兩個月裡,這些服務是可以使用的,但僅限於那些提前激活了它的人,激活短信的問題只影響那些需要在重裝手機後重新激活服務的人。

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