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當 Mac 開始出現異常時,大多數人會嘗試重新啟動一兩次,如果沒有幫助,他們會直接前往服務中心。然而,還有另一種解決方案,不僅可以節省您前往服務中心的次數,還可以節省一個月的索賠處理等待時間。 Apple 在其電腦中使用所謂的 NVRAM(以前稱為 PRAM)和 SMC 控制器。您可以重置這兩個單元,通常情況下,這不僅可以解決當前的問題,甚至還可以延長電池壽命,特別是較舊的計算機可以說是重獲新生。

如何重置 NVRAM

如果 Mac 上出現問題,我們首先要重置的是 NVRAM(非揮發性隨機存取記憶體),它是一小塊永久內存,Mac 用於儲存一些需要快速存取的設定。這些是音量、顯示解析度、啟動磁碟選擇、時區和最新的核心恐慌資訊。這些設定可能會有所不同,具體取決於您使用的 Mac 及其連接的配件。但原則上,此重置主要可以在您遇到聲音、啟動磁碟選擇或顯示設定問題時為您提供幫助。如果您有一台較舊的計算機,此資訊儲存在 PRAM(參數 RAM)中。重置 PRAM 的過程與重置 NVRAM 的過程完全相同。

您需要做的第一件事是關閉 Mac,然後重新開啟。按下 Mac 上的電源按鈕後,立即同時按下四個按鍵: Alt、指令、P a R。按住它們大約二十秒;在此期間,Mac 可能會重新啟動。然後在二十秒後放開按鍵,或者如果您的 Mac 在啟動時發出聲音,您可以在聽到此聲音後立即放開按鍵。釋放按鍵後,電腦將按照傳統方式啟動,並且 NVRAM 或 PRAM 已重設。在系統設定中,您需要變更音量、顯示解析度或啟動磁碟和時區的選擇。

NVRAM

如何重置SMC

如果重置 NVRAM 沒有幫助,那麼重置 SMC 也很重要,坦白說,幾乎我認識的每個人每當重置一件事時,也會重置另一件事。一般來說,MacBook 和桌上型電腦在控制器在哪種情況下處理的內容以及 NVRAM 記憶體處理的內容方面有所不同,因此最好將兩者都重置。以下可透過重置 SMC 解決的問題清單直接來自 Apple 網站:

  • 即使計算機不是特別繁忙且通風良好,計算機的風扇也會高速運轉。
  • 鍵盤背光無法正常運作。
  • 狀態指示燈 (SIL)(如果存在)無法正常運作。
  • 配備不可拆卸電池的 Mac 筆記型電腦上的電池運作狀況指示器(如果有)無法正常工作。
  • 顯示器的背光無法正確回應環境光線的變化。
  • Mac 沒有回應按電源按鈕。
  • Mac 筆記型電腦無法正確回應關閉或開啟蓋子。
  • Mac 進入睡眠狀態或意外關閉。
  • 電池無法正常充電。
  • MagSafe 電源供應器 LED(如果有)並未指示正常活動。
  • 即使處理器不是特別繁忙,Mac 的運作速度也異常緩慢。
  • 支援目標顯示模式的電腦無法正確切換到目標顯示模式或從目標顯示模式切換出來,或在意外的時間切換到目標顯示模式。
  • 當您行動電腦時,Mac Pro(2013 年底)輸入和輸出連接埠指示燈不會開啟。
重置 SMC 的方式會有所不同,具體取決於您使用的是桌上型電腦還是 MacBook,並且還取決於 MacBook 配備的是可拆卸電池還是硬連線電池。如果您擁有 2010 年及以後的計算機,則電池已硬連線,並且以下過程適用於您。以下步驟適用於無法更換電池的計算機。
  • 關閉你的MacBook
  • 在內建鍵盤上,按住鍵盤左側的 Shift-Ctrl-Alt,同時按下電源按鈕。按住所有按鍵和電源按鈕 10 秒鐘
  • 釋放所有按鍵
  • 再次按下電源按鈕即可開啟 MacBook

如果您想要在桌上型電腦(即 iMac、Mac mini、Mac Pro 或 Xserver)上執行 SMC 重置,請依照下列步驟操作:

  • 關閉你的 Mac
  • 拔掉電源線
  • 等待 15 秒
  • 重新連接電源線
  • 等待五秒鐘,然後開啟 Mac
上述重置應該有助於解決 Mac 時常出現的大部分基本問題。如果所有重置都沒有幫助,唯一要做的就是將電腦帶到當地的經銷商或服務中心並與他們一起解決問題。在執行上述所有重置之前,請備份整台電腦以確保安全。
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