關於使用原廠配件「家庭」iPhone 維修的新可能性，您想了解的一切

令人難以置信的是，蘋果公司又向用戶邁出了有益的一步。該公司曾經能夠自我判斷並堅持在授權服務中心對其產品進行獨家維修，現在已經徹底轉變並允許任何人在自己舒適的家中進行維修。它還將為它提供零件。不僅如此，還有蘋果的自助維修服務。 

該公司以以下形式推出了新的自助維修服務： 新聞稿，其中陳述了各種事實。當然，最重要的是，它讓 DIY 客戶能夠獲得正品 Apple 零件和工具。因此，他們將加入蘋果授權的五千多家可以對其硬體進行幹預的公司，以及另外近三千家其他獨立維修提供者的行列。

自助維修涵蓋哪些設備 

• iPhone 12、12 mini、12 Pro、12 pro Max 
• iPhone 13、13 mini、13 Pro、13 Pro Max 
• 配備 M1 晶片的 Mac 電腦 

該服務本身要到 2022 年初才會推出，並且僅在美國推出，屆時它將成為第一個為最後兩代 iPhone 提供支援的服務。採用 M1 晶片的計算機將在稍後推出。不過，蘋果尚未透露具體時間。然而，從報告的整體措辭來看，可以假設到明年年底就會出現這種情況。在此期間，該服務也應該擴展到其他國家。然而，該公司也沒有具體說明這些內容，因此目前尚不清楚它是否也會在捷克共和國正式上市。

將提供哪些零件 

該計劃的初始​​階段當然將重點關注最常維修的部件，即通常是 iPhone 的顯示器、電池和相機。然而，隨著明年的進展，這項優惠也應該擴大。此外，還有一家新商店，將提供 200 多種單獨的零件和工具，任何人都可以對 iPhone 12 和 13 進行最常見的維修。蘋果公司自己表示，它生產的產品經久耐用，能夠承受日常使用的嚴酷考驗。到目前為止，當其產品需要維修時，該公司都會委託經過培訓的技術人員使用蘋果正品零件進行維修。 

然而，在宣布這項服務之前，該公司一直反對除授權維修之外的任何維修服務。她首先爭論的是安全問題，不僅是「技術人員」在沒有經過適當培訓的情況下可能會傷害自己，而且還包括設備（儘管問題是如果有人透過不專業的干預損壞了自己的設備，為什麼會這樣）。當然，這也是錢的問題，因為誰要授權就得付錢。作為交換，如果客戶無法步行前往蘋果實體店，蘋果會將其轉介給他。

條件 

該公司表示，為了確保客戶能夠安全地進行維修，客戶首先閱讀維修手冊非常重要。然後，他透過上述 Apple 自助維修線上商店訂購了原廠零件和適當的工具。維修後，將用過的零件送回 Apple 回收的客戶將獲得購買積分。地球將再次變得更加綠色，這可能是蘋果推出整個計畫的原因。這絕對是好事，即使也有人談論「維修權」倡議，該倡議反對那些否認自己修理或修改擁有設備的可能性的公司。

然而，自助維修適用於個人技術人員 具有維修知識和經驗 電子設備。蘋果不斷提到，對絕大多數客戶來說，維修設備最安全、最可靠的方法是聯繫 直接成為他的 或授權服務。

文章的討論

[馬伊克羅尼克]

很明顯，它絕對不適合所有人。當然不適合我:) 當然，我可以透過授權服務過得很好。

[金德里希]

自助服務帳戶計劃
Apple 的自助服務帳戶 (SSA) 計劃專為希望方便地維修自己的產品的機構和企業而設計。符合資格的組織可以獲得 Apple 正品零件、工具、培訓、服務指南、診斷和資源來執行這些維修。

誰可以申請？
美國境內擁有至少 1,000 台 Apple 設備、有興趣對其擁有或租賃的設備進行維修的機構和企業可以申請。