阿瑪亞·托曼 不久前，提姆庫克自豪地介紹了有多少用戶從 Android 轉向了 iOS。同時他表示，這些「轉換者」是iPhone銷售背後的重要推手之一。但最近的一項季度調查顯示，用戶對 Android 的忠誠度顯著提高。蘋果在調查中的表現如何？
根據最新的消費者情報研究合作夥伴 (CIRP) 調查，iOS 用戶忠誠度高達 89%。這是今年92月至XNUMX月期間的數據。同期 Android 用戶的忠誠度為 XNUMX%。在其季度調查問卷中，CIRP 採訪了 XNUMX 名參與者，並透過在過去一年更換手機時仍然忠於其作業系統的用戶百分比來衡量忠誠度。
2016 年至 2018 年間，Android 作業系統的使用者忠誠度在 89% 至 92% 之間，而同期 iOS 則為 85% 至 89%。最新結果表明這兩個平台都取得了巨大成功，它們能夠在不斷增長的智慧型手機市場中找到目標受眾。 CIRP 的 Mike Levin 表示，在過去兩年中，這兩個平台的忠誠度已上升到前所未有的水平。 Levin 表示，在過去三年中，大約 90% 的美國用戶在購買新智慧型手機時仍然忠於同一作業系統。
在過去的幾個季度中，蘋果開始更專注於那些將從 Android 轉向蘋果的用戶。根據 CIRP 20 月的分析，不到 XNUMX% 的新 iPhone 用戶從 Android 轉向庫比蒂諾公司，但許多人也在考慮轉向蘋果，iPhone SE 等較便宜的機型是他們進入蘋果生態系統的入門設備。
CIRP 聯合創始人 Josh Lowitz 回憶道，許多分析師預測從 Android 轉向 iOS 的人數將會增加。據他說，這當然是可能的，但這將是一個長跑。 “這些分析是基於對消費者行為的調查，眾所周知，這是非常主觀的。” 指出。 Mike Levin 表示，Android 可以擁有更高水準的忠誠度，但蘋果設法顯著縮小了兩個平台之間的初始差距。萊文表示，因此，兩個競爭對手都獲得了相同的、非常高的忠誠度。
來源： AppleInsider網站
