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Facebook 執行長馬克祖克柏上週晚些時候出席了他的第一次公開會議 問答表現,他在那裡回答了觀眾的問題一個多小時。前陣子也有人討論為什麼Facebook決定在行動裝置上發展 分離 來自流行社交網路的基本應用程式的訊息。

自夏季以來,Facebook 用戶無法再透過主應用程式發送訊息,但如果他們想這樣做,則必須安裝它 Messenger。馬克·祖克柏現在解釋了他這樣做的原因。

我很感激這些棘手的問題。它迫使我們說實話。我們必須能夠清楚地解釋為什麼我們認為好的東西。要求我們社區中的每個人安裝新應用程式是一件大事。我們想這樣做是因為我們相信這是一種更好的體驗。訊息傳遞變得非常重要。我們認為在行動裝置上,每個應用程式只能做好一件事。

Facebook 應用程式的主要用途是動態消息。但人們之間的訊息傳遞越來越多。每天發送 10 億條訊息,但要訪問它們,您必須等待應用程式加載,然後轉到相應的選項卡。我們發現最常用的訊息應用程式是用戶自己的。這些應用程式速度很快並且專注於訊息傳遞。您可能每天給朋友發 15 條短信,而必須打開應用程式並通過多個步驟才能獲取訊息實在是太麻煩了。

訊息傳遞是人們比社交網路做得更多的少數事情之一。在某些國家/地區,85% 的人使用 Facebook,但 95% 的人使用簡訊或其他訊息傳遞方式。要求用戶安裝另一個應用程式是一種短期的痛苦,但如果我們想專注於一件事,我們必須建立自己的應用程式並專注於該體驗。我們為整個社區發展。為什麼我們不讓用戶決定是否要安裝新應用程式?原因是我們正在努力打造的是對每個人都有好處的服務。由於 Messenger 速度更快、更集中,我們發現使用它時您回覆訊息的速度更快。但如果您的朋友回覆較慢,我們不會採取任何措施。

做出這些決定是我們所做的最困難的事情之一。我們認識到,在信任方面我們還有很長的路要走,並證明獨立的即時通訊體驗將會非常好。我們一些最有才華的人正在為此努力。

來源: 一觸即發
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