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很長一段時間以來,我們一直在媒體上看到大量關於傳統出租車服務如何在舒適的現代應用程式中與湧入的新競爭作鬥爭的新聞,這些應用程式完全繞過了調度中心,成為了兩者之間的便捷仲介。 Uber現像已經蔓延到世界各地,捷克共和國有一家當地的Liftago,來自斯洛伐克的新創公司Hopin Taxi也想從這塊豐盛的蛋糕中分一杯羹。

作為現代技術和資源智能處理的愛好者,自從這些服務抵達我們的首都以來,我對它們非常感興趣。它們的主要優點是,人們只需打開應用程序,只需觸摸幾下顯示器即可從最近的區域呼叫出租車,這樣可以節省時間和燃料,而調度中心從另一端呼叫出租車則需要這樣做布拉格。因此,我決定嘗試所有這三個應用程序,並比較它們如何完成盡可能快速、高效和便宜地將客戶從 A 點帶到 B 點的簡單任務。

尤伯杯

現代城市交通領域的先驅和巨頭是美國的Uber。儘管這家來自舊金山的新創公司自成立以來面臨一系列法律困難,並因使用不公平競爭行為而在許多城市被禁止,但它正在以火箭般的速度發展,其價值也在增加。優步與我在布拉格嘗試過的其他兩項服務不同,它不使用傳統的計程車司機。任何擁有 2005 年以上汽車並使用裝有 Uber 應用程式的智慧型手機作為計程車計價器的人都可以成為 Uber 的司機。

當我去嘗試這項服務時,Uber 應用程式立即給我留下了深刻的印象。註冊(可能透過 Facebook)並輸入支付卡後,該應用程式已經完全可供我使用,並且叫車非常簡單。布拉格的優步提供兩種交通選項,可透過顯示器底部的滑桿切換。我選擇了 UberPOP,比較便宜的。第二個選擇是 Uber Black,這是一種更昂貴的時尚黑色豪華轎車交通選擇。

當我第一次使用 Uber 應用程式時,它的簡單性給我留下了深刻的印象。我所要做的就是輸入上車地點、路線目的地,然後只需輕輕一按即可呼叫最近的汽車。他立即跟著我起飛,我可以在地圖上看到他是如何接近的。顯示器也顯示時間,指示司機需要多長時間才能找到我。當然,在我叫車之前,應用程式告訴我最近的車有多遠,而且我還可以看到價格估算,這確實是真的。

然而,該應用程式的任務還遠遠沒有結束,只是找到最近的汽車。當我進入 Vršovice 的召喚 Fa​​bia 時,司機的智慧型手機顯示器上打開了 Uber 應用程序,立即開始導航至我在 Holešovice 的目的地。所以我不需要以任何方式指導司機。另外,自動計算出的最佳路線也同時顯示在我的手機上,讓我對整個車程有了完美的概覽。

路線的終點在Uber的表現中也堪稱完美。當我們到達霍爾索維采的目的地地址時,由於預先充值的支付卡,費用會自動從我的帳戶中扣除,所以我不必擔心任何事情。然後,當我下車時,一封電子郵件在我的口袋裡叮噹作響,裡面有一張收據和我在優步旅程的清晰總結。從那裡我仍然可以通過單擊來評價司機,僅此而已。

我的乘車價格無疑是一個有趣的訊息。從 Vršovice 到 Holešovice 的車程不到 7 公里,票價為 181 克朗,而 Uber 始終收取 20 克朗作為起步費,每公里 10 克朗 + 每分鐘 3 克朗。畢竟,您可以在隨附的電子收據上自行查看旅行的詳細資訊。

[應用程式網址=https://itunes.apple.com/cz/app/uber/id368677368?mt=8]


利夫塔戈

Uber 的捷克同行是成功的新創公司 Liftago,自去年以來一直在布拉格營運。他的目標實際上與他的榜樣 Uber 設定的目標沒有什麼不同。簡而言之,它是為了有效地將目前無人駕駛的司機與最近有興趣乘車的客戶聯繫起來。因此,該專案想要達到的理想再次是最大限度地減少時間和資源的浪費。然而,Liftago 僅適用於有執照的計程車司機,當他們自己的調度不夠忙時,該應用程式將幫助他們找到工作。

在嘗試該應用程式時,我再次對在它的幫助下叫出租車是多麼容易感到「震驚」。應用程式的工作原理與優步相同,您只需選擇出發點、目的地,然後從最近的汽車中進行選擇。同時,我可以根據路線的預估價格(換句話說,每公里的價格,Liftag在14到28克朗之間)、汽車的距離和司機的等級來選擇。我可以在地圖上再次追蹤被呼叫的汽車,因此知道它正在接近我的位置以及何時到達。

登機後,該應用程式就像 Uber 一樣,讓我全面了解路線,甚至是計程車計價器的當前狀態。然後,我在退房時可以用現金支付,但由於您在註冊時填寫了支付卡詳細信息,因此我可以再次從我的帳戶中扣除最終金額,因此我不必擔心任何事情。

收據再次透過電子郵件收到。不過,與Uber相比,它的詳細程度要低得多,只能讀取上車點、下車點和最終金額。與 Uber 不同,Liftago 沒有給我任何有關每次搭乘價格、每公里價格、駕駛時間等資訊。此外,該應用程式不會儲存任何駕駛歷史記錄,因此一旦您結束行程並對司機進行評分,該行程就會消失在歷史的深淵中。你沒有機會再回顧過去,在我看來這是一種恥辱。

[應用程式網址=https://itunes.apple.com/cz/app/liftago-taxi/id633928711?mt=8]


和優質計程車

Liftaga 的直接競爭對手是Hopin Taxi。我嘗試過的三項服務中的最後一項直到今年五月才來到布拉格,當時它是從三年前成立的布拉迪斯拉發出發的。 「在捷克市場,我們開始在布拉格營運這項服務,擁有 200 名合約司機。我們的目標是涵蓋布爾諾和俄斯特拉發等其他重要城市,並在今年年底前與多達600 名司機合作。說道。

Hopin Taxi 提供的應用程式乍看之下似乎不那麼簡單和直接。然而,在第一次體驗之後,用戶會發現它的使用仍然完全沒有問題,而一長串的選項和設置,在最初的一波不悅之後,很快就會變成一個想要的上層建築,這一切都歸功於它。

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當我第一次啟動應用程式時,出現了一張經典地圖,上面記錄了我的位置以及Hopin服務中計程車的位置。然後,當我啟動側面板時,我發現在實際呼叫計程車之前,我可以設定許多方面,應用程式將根據這些方面搜尋計程車。還有一個加速選項,這意味著無需任何設定即可呼叫最近的汽車。但不使用準備好的過濾器可能會很遺憾。

可以透過指定價格、評級、受歡迎程度、汽車類型、駕駛員的語言、駕駛員的性別以及運輸動物、兒童或輪椅的可能性等方面來縮小合適計程車的搜尋範圍。比賽並沒有提供這樣的東西,霍賓顯然在這裡獲得了額外的分數。當然,這是為了某事。如果我們比較 Liftago 和 Hopin,我們會發現它們是具有相反理念的競爭應用程式。 Liftago 代表了最大(甚至是誇張)的簡約和優雅,這是 Hopin 乍看之下根本無法實現的。相反,它提供了高品質的服務選擇。

訂單是以完全經典的方式發出的,幾秒鐘之內我就看到被叫的車慢慢地靠近我。旅程再次順利,最後我可以再次在現金和銀行卡付款之間進行選擇。然而,要透過卡片支付,用戶必須註冊,而我選擇了無需註冊即可使用應用程式的選項,因此以現金支付。如果我們看一下乘車價格,Hopin比Liftag稍微優惠一些。它只聚集了每公里收費不超過20克朗的司機。

總而言之,我對 Hopin 的訂單歷史記錄也很滿意,這是我在 Liftago 上錯過的,並且可以回顧性地評估與您一起開車的司機。

[應用程式網址=https://itunes.apple.com/cz/app/hopintaxis/id733348334?mt=8]

和誰一起開車遊覽布拉格?

為了確定列出的服務中哪一個是最好的,需要考慮許多方面,而且我們可能無論如何都不會得到「正確」的答案。即使使用最完美的應用程序,您也可以呼叫一個愚蠢或無能的司機,反之亦然,即使使用一個糟糕的應用程序,您也可以“尋找”最願意、最好、最有能力的出租車司機。

每項服務都有其特色,我對其中任何一項都沒有重大評論。三位司機都心甘情願地把我送到了目的地,沒有遇到任何問題,而且我在一天中的相似時間等待這三位司機的時間基本相同(8 到 10 分鐘)。

因此,每個人都必須根據幾個基本標準自己找到自己喜歡的服務。您喜歡全球科技現象,還是更願意支持本地新創公司?您願意與平民 Uber 司機還是專業計程車司機一起搭車?你願意選擇直接和優雅,還是選擇和回顧的可能性?無論如何,好消息是我們在布拉格提供三種優質服務,因此您不必害怕從中進行選擇。這三種服務都以略有不同的方式實現相同的目標。他們希望有效地將司機與客戶聯繫起來,並為乘客提供路線概覽,從而防止一些傳統布拉格計程車司機的不公平行為。

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