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針對目前的情況,當大量人在家工作或採取某種形式的假期時,歐盟呼籲串流媒體服務(YouTube、Netflix等)暫時降低串流內容的質量,從而放鬆歐洲資料基礎設施。

歐盟表示,串流媒體服務提供者應該考慮是否只提供「標清品質」的內容,而不是經典的高畫質內容。沒有人具體說明舊的 720p 或更常見的 1080p 解析度是否隱藏在「SD」品質之下。同時,歐盟呼籲用戶謹慎使用數據,不要造成網路網路不必要的超載。

歐盟委員會負責數位通訊政策的歐盟委員蒂埃里·布雷頓(Thierry Breton)表示,串流媒體服務供應商和電信公司負有共同責任,確保網路的運作不以任何方式受到干擾。雖然 YouTube 代表尚未對此請求發表評論,但 Netflix 發言人提供的資訊顯示,該公司長期以來一直在與網路供應商合作,以確保其服務在數據網路上盡可能輕鬆。在這方面,他提到,例如,資料所在伺服器的實體位置,資料不必經過不必要的長距離傳輸,從而給基礎設施帶來不必要的負擔。同時,他補充說,Netflix 現在允許使用一項特殊服務,該服務可以根據給定區域的網路連線可用性來調整串流內容的品質。

考慮到世界各地正在發生的事情,人們對網路骨幹網路是否為此類流量做好了準備存在許多疑問。如今,數十萬人在家工作,各種(視訊)通訊服務成為他們的日常麵包。因此,網路網路比過去更加飽和。此外,歐洲網路中立法禁止有針對性地減慢某些網路服務的速度,因此來自 Netflix 或 Apple TV 的數以萬計的 4K 串流可以在歐洲數據網路上正常傳輸。近日,歐洲多國用戶均報告出現斷電。

例如,義大利是歐洲受新冠病毒感染影響最嚴重的國家,其視訊會議數量增加了三倍。這再加上串流媒體和其他網路服務的使用增加,給那裡的網路網路帶來了極大的壓力。週末期間,義大利網路的數據流量比正常狀態增加高達80%。西班牙電信公司隨後警告用戶嘗試控制他們在網路上的活動,或在關鍵時間之外進行活動。

然而,問題不僅與數據網路有關,電話訊號也出現嚴重中斷。例如,幾天前,由於網路嚴重過載,英國出現了大規模的訊號中斷。數十萬用戶無處可去。我們還沒有遇到類似性質的問題,希望不會。

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