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如何報告 App Store 中應用程式的問題?在理想的世界中,App Store 中的應用程式應該在各個方面都能正常運作 - 無論是功能還是支付方式。不幸的是,沒有什麼是完美的,因此您可能想對出於某種原因付費的應用程式進行投訴。

當然,Apple 對應用程式投訴條款有具體的規則。這意味著,除此之外,你不能真正為一款沒有獲得滿分的遊戲申請退款,也不能因為你在玩了三個月後還沒有遇到理想的伴侶而申請高級版 Tinder 。

同樣,如果購買後不久就開始提供特別優惠,Apple 也不會退款。如果技術問題阻止購買,它可以退款;如果懷疑有詐欺活動,它可以拒絕退款。

如何在 App Store 中認領應用程式

如果您認為您確實有權申請申請和退款,請按照以下說明操作。

打開瀏覽器並在其中輸入地址 http://reportaproblem.apple.com/

  • 登入 你的蘋果ID.
  • 在下拉式選單中,選擇所需的項目 - 例如 要求退款.
  • 在下面的下拉式選單中指定投訴原因。
  • 點選 戴爾.
  • 然後在應用程式清單中選擇您要領取的項目。

建立這些訊息之一的第二種方法是開啟 App Store,選擇「應用程式」部分,然後捲動到頁面底部。在部分 快速連結 你會發現按鈕 報告一個問題 a 要求退款。點擊其中之一併按照上面的說明進行操作。

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