大概一個月前 逃脫了 蘋果針對授權經銷商的內部文件,從中我們了解到,新款 MacBook 和 iMac 具有特殊的軟體機制,使得在公司官方服務之外幾乎無法修復設備。不過這項消息並未得到官方證實,隨後 iFixit 的專家也趕來了 資訊,上述機制尚未完全活躍。但現在這個加州巨人 一觸即發 確認新 Mac 中確實存在軟體鎖,並阻止一般使用者或未經授權的服務進行某些維修。
此限制特別適用於所有配備新 Apple T2 安全晶片的 Apple 電腦。具體來說,它們是 iMac Pro、MacBook Pro (2018)、MacBook Air (2018) 和新款 Mac mini。維修或更換所列 Mac 上的任何組件時,會啟動特殊的軟體鎖。由於它,鎖定的設備基本上無法使用,因此有必要在服務幹預後使用診斷工具 Apple Service Toolkit 2 解鎖它,但該工具僅適用於 Apple 商店和授權服務的技術人員。
根據目前掌握的信息,大多數組件維修時都會啟動鎖,修改這些組件可能會危及電腦的安全。首先是在維修 Touch ID 或主機板時,這一點現在已經得到了蘋果自己的證實。不過,該公司尚未透露完整的組件清單。根據內部文件,更換顯示器、鍵盤、觸控板、Touch Bar 揚聲器以及所有連接到 MacBook 機箱上部的零件也會出現問題。對於 iMac Pro,系統會在觸及快閃記憶體或主機板後鎖定。
可以肯定的是,同樣的限制將適用於所有未來的 Mac。 Apple 在其所有新電腦中都採用了專用的 T2 安全晶片,兩週前推出的最新 MacBook Air 和 Mac mini 就是證明。然而,問題仍然存在,對於最終客戶來說,最大程度的安全性更好,還是自己修理電腦或將其帶到未經授權的服務中心更好,因為那裡的修理費用要便宜得多。
您如何看待蘋果此舉?您願意以犧牲可修復性為代價來追求更高的安全性嗎?
如果你可以改變RAM、HDD(儲存),那是相對可以接受的。但我了解蘋果只能透過專業維修來提供長期功能的全面保證(我指的不僅僅是保固期)。
在未經授權的服務中進行維修是否會自動導致保固失效? ;)
所以也許至少可以更換電池,或是風扇。?
問題是授權服務不維修,而是更換。這會產生巨大的差異!尤其是對於我們貧窮的最終用戶來說價格。新的主機板、新的顯示器、新的…與購買新電腦的花費順序相同。如果這些零件至少是新的——但實際上不是——它們就會被翻新。
我特別碰巧的是,所謂的授權服務聲稱MacBook無法維修。他們說他們沒有一套完整的備件來更換整台筆記型電腦(愚蠢的是,蘋果診斷告訴他們,絕對所有東西,主機板,顯示器,鍵盤)都出了故障。
好吧,一個未經授權的服務機構花了2500 捷克克朗進行了診斷,並直接更換了電路板上的電源電路(是的,他們必須做一些像今天“授權”技術人員焊接一樣令人難以置信的事情)。
結果,這台 MacBook 又使用了一年,沒有出現任何問題。
因此,蘋果試圖取消此類選項顯然是類似於以電池電量低等藉口減慢設備速度的策略的一部分,但其真正目的是迫使我們購買新的…
這都是蘋果的謊言。蘋果公司在謊稱自己是一家生態公司。事實上,如果出現問題,只需幾歐元加上人工即可修復,但蘋果更願意扔掉整個帶有功能晶片的主機板,並希望花費數百至數千歐元購買新主機板。而且到底是新板還是回收板也值得懷疑。最好是歐盟讓蘋果回購所有「無法修復」的設備,就像在美國讓大眾公司回購所有排放量高於標準允許的引擎的汽車一樣。蘋果也應該有義務提供有關如何修復不再支援的內容或回購的所有說明。