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Apple 為其產品提供了一項名為 AppleCare+ 的附加服務。實際上,這是一項額外保修,因此您有權在 Apple 授權服務處獲得更優惠的維修服務。不幸的是,這項服務在我們的國家/地區不提供,因此我們只能接受這裡法律規定的標準 24 個月保固。因此,一個相當有趣的問題出現了。缺少 AppleCare+ 到底是個問題嗎?或者它在我們地區也有用嗎?

AppleCare+ 涵蓋的內容

為了深入了解問題的核心,我們首先需要了解 AppleCare+ 的實際涵蓋範圍。與我們相比,眾所周知的保固提供了一些有趣的好處和保障,例如,您的 iPhone 被淹沒的情況。具體來說,它使蘋果種植者有權在世界任何地方的授權經銷商和服務處獲得服務支援、索賠時的免費運輸、配件(如電源適配器、電纜等)的維修和更換、發生故障時免費更換電池。其容量低於 80%,承保兩次意外損壞(例如跌落到地面),歐盟境內損壞的顯示器服務費為 29 歐元,其他損壞服務費為 99 歐元,優先 (XNUMX/XNUMX)聯繫Apple專家、iPhone 專家協助、iOS 故障排除、iCloud 等,或在出現任何可能與本機應用程式(FaceTime、郵件、行事曆、iMessage 等)相關的問題時尋求專業協助。

乍一看,很明顯 AppleCare+ 提供的選項比我們的法定保固多得多。它的工作原理略有不同,主要解決硬體故障。例如,如果您的主機板在上述兩年內發生故障,賣家應該為您解決問題。同時,在使用 AppleCare+ 的同時,您可以將設備帶到幾乎任何授權經銷商或授權服務中心,但根據我們的保固服務,您必須攜帶收據前往您購買設備的地點。因此,保固不涵蓋不幸事件。例如,如果你的 iPhone 掉到地上,螢幕碎了,那麼你就不會走路,因為這個問題是你自己造成的。

蘋果護理

我們需要 AppleCare+ 服務方案嗎?

AppleCare+ 可以派上用場,主要是因為它涵蓋了更多領域。但這也反映在它的價格上——例如,蘋果手機的價格從 129 美元到 199 美元不等,或大約從 2700 捷克克朗到 4200 捷克克朗不等。另一方面,對於這個金額,用戶得到了一種保證,在出現各種問題時他不會孤身一人。該服務可以在購買新設備時安排,或者最遲在購買後 60 天內安排,蘋果用戶可以透過多種方式實現這一點。當然,最簡單的方法是訪問Apple Store或在線解決所有問題。不幸的是,我們運氣不好(到目前為止)。您如何看待 AppleCare+ 的缺失?您會歡迎它出現在我們地區,還是會拒絕它?

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